业主委员会近期工作汇报 [2007年8月6日更新发布]

路过也支持

值得我们学习，

各位委员辛苦了!!!
关于停车费是否可以考虑考虑哦

支持！！！

我们自己的事，我们一定要管好！！！！相信你们！！！！

业委会公告：11.21协商结果

2006年11月21日与大有及物业有关问题解决方案

到场人员：业主委员会成员，顶楼代表，大有公司，家园物业公司

1、顶楼供暖问题（含整体供暖方案的建议，及服务人员存在的问题）
供暖公司报告说：关于顶楼供暖已经采取了三项根本措施：1）增加压差，2）增加流量，3）外网平衡。而且目前顶楼确实已经见到了明显效果。
业主委员会主张：1）供暖公司必须公开道歉，2）对于到期未开阀业主，供暖公司应该全额退款。
双方确认，最近召开一个供暖工作专题会议，由大有，晋源和业主参加。

2、物业选聘问题。
物业公司将于近期向业主委员会提交工作报告，业主委员会做好审计工作。并于近期开始物业公司的选聘工作。

3、单元门问题，建议物业要彻底解决。快到年末了，防盗问题十分必要。有些楼的楼梯等反应不灵敏、不亮要及时修复。
物业答复，12月底前全部解决。

4、观景带周边公共设施，设置几个垃圾箱、休闲椅。冬季来临前，木栈道上结霜和冰，建议铺设一条防滑道路，或是改建。
大有和物业答复，垃圾箱马上就上，
木栈道上于两三个星期内铺设塑胶

5、星象广场东侧的护栏问题
大有答复，已经在做，今冬或是来年春天安装。

6、业委会需要设立一个公告专栏，业委会将定期向业主汇报业委会的工作情况。
物业公司答复将于近期完成，设置于中央步道旁边。

7、停车费和停车管理问题
物业公司答复，近期推出方案。

8、两房一金（详见附件）
业主委员会本次正式向KFS提出了两房一金问题，即物业管理用房，物业经营用房和维修基金的交纳问题。等待下一步和大有公司协商解决。

对于如上问题，业主委员会会进一步跟踪。并且随时报告相关情况。

业主委员会待公告栏设立后，将定期公布工作及下一步工作计划。到时候，所有公告都将采取书面形式。

2006年11月25日19：30业主委员会例会会议纪要
会议地点：物业会议室（原定12#楼地下室的业委会会议室因物业没有钥匙而临时改变地点）
与会人员：部分委员

内容：首先因有部分委员没有参加11月21日的三方会议，姚树强作了11月21日的会议汇报。

讨论内容与决定：
1.业主们的共同问题，太阳能热水器故障率较高。保修期即将结束。很多问题需要在保修期内进行维修，否则过了保修期后再维修就需要业主自负费用了。

2.楼房的外墙质量太差，有龟裂、透水等现象，特别是山墙和5/6层接壤处最为明显。需要在保修期内进行维修，超过保修期后就要动用维修基金维修了。

3.关于两房一金。业委会将根据国家和大连市政府相关文件规定，坚持追究和索要，尤其是一金。

4.小区基础设施局部有缺陷或不完整，存在安全隐患，要求开发商做出整改。近期业委会成员将在小区内进行调查收集，汇总后统一提交给开发商和物业公司。欢迎小区业主对小区内的基础设施缺陷和不安全隐患等问题到业主之家中提出建议，我们将一并汇总提交。

5.限期12月5日前，家园物业尽快将业委会要求的公告栏设立好，并在公告栏旁边设立一个带锁的小区业主意见回收箱。若到期没有解决，则业委会自行解决，费用由物业报销。

6.限期12月5日之前开发商及家园物业解决业委会的办公室，业委会要求有独立办公的地点。并在业委会办公室外设立一个带锁的小区业主意见箱。

7.鉴于11月21日三方会议上物业公司提交的总结报告中的财务数据不完整和不详尽，限期2006年11月30日之前家园物业公司完善物业总结报告和提交2006年9月30日之前财务报表和相关帐目；交付业委会及业主代表审核验收。限期12月5日之前家园物业将通过审核的工作总结报告发送给所有业主并做好物业选聘准备工作，12月15日前启动物业工作总结和选聘物业工作，12月31日之前决定物业去留。

8.前面广场东侧的临时报亭的位置选址影响广场的整体形象，不雅观。是否能换个地方？要求物业公司咨询一下，该报亭是镇政府批的还是物业定的？路边是否可以放商业用房？如此下来，广场前将会是什么样子？希望维护好广场的卫生和环境。
                        
大连市甘井子区大有恬园小区业主委员会
                                2006年11月25日

业主委员会到底管不管新来的商业街的小户型住户？

只要是合理的主张，而且在业主委员会权限之内的，我想应该是管的。

有人提出要在改选的时候更换物业公司,我想就目前的情况要想更换不是很容易,这里面涉及到很多问题，但应该就目前的一些情况急需解决的一些情况开一次全体业主大会,我们现在就是口号多,说的多,但实际响应的人很少很少，只是停留在网络上的口头支持，并没有一个人愿意出来挑大梁，如果在这样下去物业看我们会是什么样？小区里人与人相互看又是个什么样，也许这些只有自己知道．我们目前急着解决的就是暖气不热的问题，还有顶楼屋面、透寒、太阳能这些问题，接下来才应该是车库，车位、停车费、绿化、小区细节建设上的问题。现在可能是大多数人都在受冻没有什么温暖可言，难到这不就是我们目前最急着解决的事情吗？我个人认为在这个时间段里开一个业主大会是有必要的，上网的人是少数，不上的是多数．我们还是应该团结广大人民群众，万众一心才能作出事情来，才能真正维护我们的合法权益．以上完全是个人的观点，如有不对请原谅．

家园物业致大有恬园业主委员会

大有恬园业主委员会：
     家园物业公司现将近期工作安排及有关事宜通报如下：
一、太阳能热水器维护。
     虽然该项工作属外协工作范畴，但是，出于为业主服务，解决实际问题
     角度   出发，我们同厂家、施工单位取得联系，进行沟通，明确以下工作
     内容：
   1、责承施工单位，结合实际情况，从11月18日始进行全方位的巡检，养护
       ，对业主的报修必须及时解决。
   2、责成厂家，必须按施工单位养护所需备品计划，满足供给。
   3、由安装施工单位负责，对1#、3#楼原设置进行整改。
   4、强调施工单位日常维修人员，工作出现场要及时，解决问题要彻底。
   5、物业在协助接报修时，每天将当日情况及时转达给施工单位。

二、单元门。
     物业公司曾多次同厂家、施工单位联系，但其始终不作为，鉴于这种情况，
     我们开始着手自己组织实施。
  1 、属调整性质的，设专人排查处理。
  2、门用部分附件，因为是由厂家特殊制作的，在市场上配型难度较大。物业
      公司已组织查找到了替代品，近日将会得到解决。
  3、请业主委员会配合，规范业主使用单元门的行为，不要为了自己的方便，
      任意挤门、别门。

三、公示栏板。
      以于12月9日完成。

四、安全防范。
       临近年终岁尾，物业公司已加大管理力度，从各方面细节工作入手，对
       园区物业和公共设施设备等，做好防范工作。
   1、管理人员参与晚间值班，除接续处理当日未达业务，主要职责是上、下
       半夜巡视园区，检查督办晚间护卫队各部位工作。
   2、细化昼夜巡视、责任内容。明确各辖区管理责任人，巡视、巡检记录
       内容，要求的更加详细。
   3、鉴于年终保安队伍人员流动较大，我们已着手从今年部队复员兵中招收
        部分人员，近期已陆续上岗。
   4、强化护卫队员的爱岗敬业培训，设专项基金拉动，内部从业人员的“比、
        学、赶、帮、超”的工作竞赛。
   5、对不适合从事护卫工作人员，做出调整，在岗人员严肃各种工作行为，
       并由当值管理人员巡视检查。
   6、宣传提示业主对自家财产和自身安全做好自我防范。

五、对来自各方面关于物业服务工作的指导和建议，我们认真严肃的进行自
      检。  对实际存在的不足，制定出整改措施，责承主管经理亲自抓整改
      落实。

六、产业化装修部分待需协助解决问题，近期已得到落实，部分项目正在进
      行中。

七、其他。
    1、2006年8月，业主委员会出具“延续确认函”确定时间将至，我公司提请
         业主委会按《条例》议事规则，尽快实际性开展选聘物业企业工作，如
         时限已到工作无结果，家园物业公司继续从业的合法性，请业委会回复。
   2、最近，部份业主咨询是否允许封闭南阳台事宜，业委会前段时间已开始
       做工作，请业委会通过业主大会拿出决议。

另有两件事需说明，并请业主委员会向不明真相业主予以澄清。
  1、12月5日25#13车库发生的命案，公安机关已侦破此案，性质属家庭予盾
       纠纷导致；公安部门对物业保安在极短时间内发现报警，为破案赢得时间
       给予肯定。
  2、前段时间有人说来物业办事“再进去，有人！－－－有近十来人在一堆，
      在打麻将！！！”“这就是我们一位业主今晚见到的物业工作！”此事公司非常
      重视，因为所说的事件本身性质是很严重的。但经核实情况并非如此。当晚
      六点左右，管理中心还有一位副经理为处理工作在加班，经理室再无二人。
      此人所说“十来人”为休班护卫队员在护卫队室内打扑克，并非是经理室。我
      们认为员工休班娱乐无过错。
  
     我们愿意听取来自各方面的意见和建议，以求不断的改进我们的工作，尤其
是通过正常的交流、沟通、协商渠道。




                                                大连家园物业有限公司
                                                      2006年12月9日