本帖最后由 天途客服1 于 2013-6-18 16:48 编辑
arco 发表于 2013-6-18 16:27 
2年前,我就用上了,只是现在高清看不了,我才关心这个事情的,我自己,基本不看电视,2年前给父母换电视时 ...
因为涉及到电视机厂家、大卡、我们这三家的问题,大卡经常说是电视机的问题,然后电视机厂家说是我们的问题。。。。我知道您肯定没遇到类似问题,但是我们确实遇到过。。。最后用户把我们三家投诉了一圈之后选择退货了。这样的事发生了好几次!我们真的是不厌其烦!
象您多少应该懂点技术,所谓大卡就是电视机厂家购买了国微的模版然后集成到自己的电路板里!然后用户购买了国微的大卡,插到电视机上的插槽内,再找我们办理入网购买加密卡,再插到卡槽内,一旦发生问题真的很难判断到底是谁的问题!而且这种东西对于电视机厂家来说完全是小众产品,一般的维修点根本无法维修!而没有其它利益驱动的大卡代理商更是没有维修能力,而只是把责任往我们和电视机厂家那里推!这个我们遇到很多次,无奈。。。。。。。。。。。 |