本帖最后由 dltiger2012 于 2012-3-29 18:54 编辑
还有几天木工就要结束了,这几天真的挺累的,给大家说说我的遭遇吧,前天我联系了海尔热水器售后为我安装热水器,安装师傅到场后说安装是免费的,但用的材料是收费的,包括pvc管,角阀等,张嘴就200元,真黑啊,然后打开包装箱后更让人始料未及,安装师傅说你的货有问题,里面的配件装错了,没有传感器,遥控器也配错了,听后我的心凉了半截,怎么这样的是让我赶上了,安装人员也从来没遇到这种情况,我马上联系苏宁……苏宁的态度还是值得肯定的,让我找售后开具质检单,第二天就能换货,我又打车去了海尔售后开好了单子,来回车费又好几十元,还好事情有了圆满的解决,昨天热水器换好后就安装上了,我的心也落地了,呵呵。说说感受,海尔出现这样的是还是挺让人意外的,还好售后跟的上,要不真诚到永远的口号就白喊这么多年了,苏宁的态度也很积极没有给我打麻烦,总之事情解决了咱也不追究了,就算是好事多磨吧!上图
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