引用六：
今天在论坛里发这个关于宝力豪健身中心的帖子，主要是谈谈我自己在宝力豪健身一年多的感受，再就是想在宝力豪办卡的朋友一个借鉴。
我是2008年7月份开始在宝力豪健身的，为了方便我当时看了友谊浩沙女店、新世界浩沙店和宝力豪店，虽然宝力豪店当时最贵，但是考虑到各项设施和人少的缘故我还是选择了宝力豪，但是从我到宝力豪健身开始，就明显的感觉非常的不正规，管理混乱，会员越来越多，并没有当初介绍的那么好，主要有以下几点：
1、会籍顾问。我从08年7月份办卡到09年11月份（中间有停卡），共换了5个会籍顾问，我能叫的上名字的和见过的就2个，其他几个连人我都没见过就又换了。而且最搞笑的是当我的卡快到期的时候，有3-4个人打我的电话说我是你的新会籍，让我续卡，而且每个人报的续卡的年费都不同（从1500-2400），我非常疑惑，宝力豪的价格到底有多少水分。还有关于办理停卡等事情，先是签张停卡申请单，但是等了好久也不往电脑里录以便修改卡的最终到期日，总说是得总公司录，我申请停卡的时间是09年7月份直到我的卡到期了09年11月份都没有录入，没办法开始每次都得查一遍登记簿，后来干脆我就把停卡申请单和卡一起拿着方便检查，真不知道他们到底还有没有管事的呀现在。
2、日常管理。由于在金领是入门先交卡，出门拿卡，所以每次去都很习惯的自动自觉把卡给前台看，但时间长了我发现很多阿姨大妈都是打个招呼就进门了，甚至周末还有带小孩来洗澡的，还不是一个人，一位大姐带着她的婆婆和孩子一起来洗澡（可能是一个人照顾不过来小孩），而且还带着大浴盆。所以让我们这些严格执行规定的人就很恼火。
3、会员卡价格。我是2499办的年卡，当时因为是4个人一起办卡，而且还不要赠送的健身包和水壶等用品所以额外赠送了3个月，一直以为这个价格又包括游泳非常合适了，但是没有想到的是，宝力豪的年卡价格从08年开始到09年上半年象泄洪一样，一路降价，最低的时候降到1800一年，续卡3000元2年还赠送储物柜。可想而知人是越来越多，而且越来越杂，还经常出现丢东西的现象。
4、卫生情况。拖鞋，宝力豪的拖鞋从来都是前一个人穿完没有任何消毒和清洗过程直接堆到哪，然后下个人再用，起码在三八金领店当时还是有消毒柜和消毒液（装在一个水桶里）清理一下。我亲眼看见保洁人员清理柜子，用一块抹布从头搽到尾，也就是擦了前面放鞋的位置又擦下个箱子放衣服的位置。
所有器械摸上去都是黏糊糊的，不知道他们的器械多长时间擦拭一次。
5、软件服务。记得刚来宝力豪时，洗浴室用的是大桶的飘柔还有香皂，08年底的时候全部换成了象消防器那么大的长长的一桶的不知名的洗发精和浴液，品质很差，大家都只能用来洗洗手巾。宝力豪的喷头可以说没有几个是好用的，从我入会从来没见修过，不好用的2年下来还是不好用，人多的时候就得等。提到这想起09年10月分宝力豪说是浴室装修，大家满怀期待以为会有所改观，最后就是把女浴室扩大了增加了一排箱子，把每个浴室帘摘了，其他的毫无改善，失望透顶! 据我的会籍说开春还要装修要升级，那就拭目以待吧……浴室的卫生纸也取消了，浴室的吹风也只剩一个了……
我之所以发这个帖子是因为最不能容忍的是从09年入冬（因为没有更好的选择我又续了一年卡）以后宝力豪的管理简直达到让人忍无可忍的地步了，大家都知道09年这个冬天大连异常的寒冷，而宝力豪竟然没有供热，所有的健身场所、舞蹈室、瑜珈室（热瑜伽）、洗浴间都没有热风，后来有会员反映是宝力豪没有给大厦交取暖费所以没有给供热，这让我们这些会员非常的气愤，我们花钱健身可以说是一种享受吧，大家也都知道在新世界楼下有浩沙，楼上是宝力豪他们的价位是有差别的，选择宝力豪就是为了享受到更高档次的服务，而他们现在完全失去定位，设施和管理越来越差，而奇怪的是他们竟然连供热的钱都交不起了么？那他们盲目降价增加的这么多会员的钱都哪去了？
过完年后正月初8我下班来到宝力豪想冲个澡，结果前台告诉我6点关店，一直到正月十五才恢复正常，请问正月初七企业都正常上班了，商场都正常营业了，谁给你们的权利你们可以到正月十五以后正常营业，况且本身作为服务业更应该提早恢复正常，而且我相信同行业没有一家象你们这样的，曾经的金领都是初三以后就恢复正常了，还有我公司附近的中体更是休息很短的时间。有人说宝力豪是为了省水省电，我想如果真的是这样的话，那我还是奉劝想办卡的朋友要考虑再三，宝力豪都到这个地步还不知道能坚持多久呢？
发这个帖子实在是对宝力豪的管理忍无可忍了，当是给管理者一个奉劝也好，当是给消费者一个提醒也好，目的是让宝力豪好好认清目前的问题，本来是做高端市场的，结果愣要往低端市场里混，结果捡了芝麻丢了西瓜，还是应该学习一下中体的管理思路，始终不跟随价格战，认清自己的市场定位，照样有市场，健身和所有商品一样都是针对不同消费群体的，必须要清楚自己的定位，否则必将得不偿失。 |
