本帖最后由 summer06260 于 2011-4-20 22:03 编辑
我要发点抱怨的话了
装修很辛苦,苦的是体力脑力,但闹心的事可是要更累的。
我要抱怨的是金意陶瓷砖。
是对这个牌子很认可才去定的,没想到最让我闹心的也是金意陶瓷砖。
过程是这样的:
第一次,去红星美凯龙,慕名而去,全是仿古砖,跟我的现代不符,刚要放弃,售货员介绍了600×600的特价砖,060603,80一平。看上去就是一码素,偏黄色,觉得不错,就决定不看其他家了,就定金意陶了。
第二次,去华南家居大世界,跟我一个朋友买金德管,也特意去了金意陶的店面,也就见到了我的这位姓王的销售,从此就被拖进了不停的打电话和等电话的焦灼中了。这个后表。王销售给我带到060603处一看68一平了,我觉得合适就交了定金。
第三次,听说天健有金意陶的团购,我和我老公上午去了星海的团购现场,060603已经58一平了,我立刻要求改单子,经过一番交涉,终于在单子上改成了58一平,我为此还得意了一番,觉得天健团购真是没白来啊。
第四次,我水电刚走完,我打电话给金意陶,让量尺出砖。设计师隔了两天来了,量完尺又隔了两天,出图了。
第五次,我打电话给王销售,让他算砖,我好去结帐,然后送砖,因为前前后后已经快一个星期了,工人都着急了。让我气愤的第一件事发生了。王销售来电话告知060603没货了。我当时就觉得有点不对劲,都下了定的东西怎么说没就没了。然后就是她也没办法啊,要不换砖吧之类的话。什么495,那个砖我从第一次看就没看好。我说给我另一款砖606,销售说那个是80一平的,不能便宜。然后就说她也没办法。又经过一个下午的周折终于定了606.
第六次,也是王销售来电话的第二天,我去了幸福家居交钱,交了116块砖钱,还加了7平的柜后砖。13号交的钱,16号的下午4点,砖终于送来了,工人非常着急,立刻开始贴砖了。但没想到的是,116块砖只送了98块。工人说一定不够的。于是我开始联系王销售,可令我气愤的是,既不接电话,也不会电话,说上厕所了,我让她打回来,就一直等也没等到。晚上,我终于联系上了王销售,据说是什么金意陶要留存一些砖,怕退货麻烦,什么补切砖要自己去拿,又说什么补砖够2000才给送货,我完全被整糊涂了,为什么我交了钱的砖不给我一起送来,再送来还要我拿钱或者自己去取。
第七次,17日,也就是今天还是不停的在讨论这18块砖的事,我一直在等,工人一直在催。无奈之下,我打给了幸福家居的经理,最后,王销售来了个电话,说她自己出钱给我送来,但得等到20日她发工资才能有钱,得等到她休息才能送来,但不能再切割了。我听完了电话之后,即觉得感动有很是担心有很是纳闷。感动的是,经过打了几天的电话,这事终于要解决了,担心的是,这砖到底哪天能送来,工人这边都着急的不行。纳闷的是,金意陶的政策到底是怎么样的,为什么没有全部送来,再送还这么麻烦,还不给切割了。
未完待续啊……
18日,今天把欠的18块砖送来了,我说多加两块,不行。没办法,又多加了10块,明天送来,还得自己拿50元的运费。磕了,他们算砖算少了,加砖还得我自己运费。而且,这18块砖还没切割,这什么服务啊。
19日,一早工人打电话说砖够用了,不用送了,太好了,运费和砖钱都省了。
20日,中午工人通知砖贴完了。 |