原帖由 eagle7777 于 2010-8-3 12:53 发表
前期服务的确让人没得挑,但是关于看版时设计的片子不给客户,大家也看到了,客服人员并没有详细地说明原因,您的两次无关痛痒的回复,其实只是赘述了下结果。
并且我注意到,凡是比较敏感的话题,你们总是最后 ...
首先感谢您对我们服务的肯定,
另外,设计版面不给客户,并不是敏感话题,
相信你的选片顾问在您买片的时候,并没有承诺您:60元入册,是包含电子档设计的。
如果选片顾问承诺给您了,那就一定会给您电子档。
您从选择尊爵皇家前期套系内容,到后期加选入册,都是按照合同内容给您兑现的。
最后不是扔出电话给您,而是您提出的问题,不是在网上发生的,
所以与您的选片顾问直接沟通,会更容易理解的:) |