本帖最后由 哆哆 于 2010-9-27 14:40 编辑
说说那个厨柜门的事吧!
事情是这样的,我在金三角一家店里定的,还是大店,牌子还是大牌子,是一家电器下属做厨柜的,当时选他家也是看着牌子去的,价格也算能接受,而且总公司还派人在那监管.我选的是晶钢板,就是钢化玻璃的,背面不用木板,但抽屉和拉蓝后面必须得用木板,得有接触面,当时签单时,我就要求那几块小板要用露水河的板,他们答应我了,写在了定单上,背面的防水锡薄纸我要求要那种带花纹的,不要乱点点的,我看着混身不舒服,店员也答应了,一切说好了,交钱,因为当天我定的花色没有模板,没定下来,所以说第二天模板到了去看,结果过了两天了,也只是有个模看,而不是我要求的镶在钢化玻璃下面那样的模板,因为钢化玻璃发绿,所以色差很大,行,我忍了,凭想象定一下吧,我想要两个小格板,就是定在墙上的那种,可以把水杯放上面,这样宝宝就不能随意拿到了,店员同意了,看在这点上,我也没再说什么,回家等吧,10天交货.
第9天,我打电话问明天什么时候提货,结果说因为进的那批模不好,工厂给退了,没做好,还得等5天,我就问,没做好,你们怎么不早通知一下呢,我都约了工人等着安装呢,他们解释,我想,算了,生气也没用,也是没做好,等吧,反正我也不急,又过了5天,打电话问,说明天送,我说好,第二天,我再问,说给问问,不一会,有个工厂送货的人来电话,说他们工厂停电了,哪儿着火了,烤房不能用,得等明天,我C,再等,又过一天,说还没来电,还得等,我真想骂人了,虽然我不急,但也没这么玩的呀!
后来我给店里去电话,我说明天要是再送不到,我东西不要了!结果送来了,下午送的,我没在家,爸爸替我收的货,付了款,晚上回家一看,我就上火了,答应的事一件没办,1\我要的小格板没有,2\背面的锡薄纸就是我讨厌的那种乱点点,看的我混身一阵阵鸡皮疙瘩,3\那几块小木板不是我要求的露水河的,4\百页门没有.打电话沟通吧,因为店里下班了,联系不上,我想起来,工厂给我来电的那个老板娘的电话,这个南方生意人真是会说,答应小格板给补做,百页门忘送了,说到锡薄纸,说是我要的那款防水不好,这款防水好,如果我要可以给改,但只能这上面再压一层,说不一定能压好,妈的,行,我不换了,大不了,我少看几眼,我说那几个小木板给我换,她又说,露水河的板和我的板是一样,你要是换我就给你换,其实都是一样的,我想都便宜你了,我闻闻,有一股那个味,换!第二天,来人把抽屉和拉蓝的那四块取走了,下午来电了,说是粘的太结实了,取不下来,CAO!我真是败了,算了算了,送回来吧!第二天,送来了,没人,就扔门口走了,下班我一看,有一个抽屉侧面一个大瘪,都把封边卡破了,而且面上的膜有一个长长的划痕,给那个老板娘打电话,她还不耐烦了,说怎么能卡破呢?那个不是划痕,是气泡,我去你的吧,气泡是泡,能是个长条呀!我管你是不是泡,给我弄好就行了,我可折腾不起了.我心里憋气,就给店里去电话了,我说一直没找你是因为反正你也得找她,我也不想怎么得,只要问题解决就行了,结果现在她还不乐意了,我说这几个问题都是咱事先说好了的,我都没怎么的,她还不乐意了,你告诉她要是两天内送不来,我不要了!店员一直都是很客气的,我也不便于跟她发火,等吧,两天了,我正好去金三角,就去了她家店里,当着面,店员又给工厂去了电话,说下午2点送,那个总公司的人还让我把整个事情介绍了一下,我以为能给我什么答复呢,至今没等到,那天我等到晚上都没来电话,我打电话告诉她们,我不要了,明天去退钱,第二天一早就送来了,是重新做了一块,至此,整个事情就算是结束了吧,我再也不想给那个厨柜店打电话了,我都打恶心了,幸好我不急,这要是谁家急着装修,趟上这家,不得跟她家火一万次呀!再就是我钱都付了,想要回钱怎么也得付出脑力,时间,精力,还有吐沫,算了吧,以和为贵!至始至终我都没撕破脸跟她说这事,只要能给做好就行了,再说自己生气,也只能伤自己的身体!
大家选择时,真的要看好了再选,可别像我趟上这样的事,在这事上我是麻烦了一些,天天想着这事,但因为时间充裕,还不算是很糟糕,而且,总体来说,这家厨柜店的服务态度还算好,虽然错在他们,我打了很多电话,那个店员也没不乐意,都是积极的给联系,问题也算是解决了吧.~~:) 这也是我这一个月来,为什么没上来更新日志的原因,太闹心了! |