美步楼梯
一心向往有楼梯有花园的别墅生活，虽然转向都市郊区的普通复式房，对古朴充满岁月沉淀感的全实木楼梯毫无免疫力，即使因为预算放弃了实木橱柜，对全实木楼梯的向往从未放弃，先后考察了捷步楼梯（感觉性价比不高），艺极楼梯（太繁复），一休楼梯（没细看感觉一般），最终找到了地处偏僻的美步楼梯的大连代理，看到这款楼梯，眼前一亮，感觉终于对了，无论样式、颜色、质感都和我梦想一样，于是毫不犹豫在装修伊始就砸下重金付了全款。
盼望已久的楼梯安装却使我遭遇冰霜。首先是安装日期的敲定，我提前一周通知安装时（货已到大连仓库n久）被告知3月份的安装都已排满，虽然我并不相信安装能提前到1个月前通知，但也同意了最迟4月8日前安装。4月初当我再次致电时询问安装日期时，又被告知要4月底才能安排，这我坚决不能同意，在我的据理力争下，JS终于同意尽量安排，4月8日时通知可以安装了。
我当时还不知道安装日期的纠纷只是个开始，为期3天的安装让我对美步楼梯十分失望。首先是楼梯安装后距墙面有最窄3厘米，最宽4厘米的缝隙，我安装踢脚线的计划眼见就泡汤了，而且产生巨大的安全隐患，我儿子在家里不爱穿鞋，要是脚不小心卡在缝里可就惨了，所以我立刻制止了安装，和美步进行交涉，可美步不承认设计和测量有问题，声称全实木楼梯和墙的缝隙为1-3cm是行业标准，全实木楼梯不用装踢脚线，最后终于勉强同意第二天上门实际商量解决办法。虽然将木梯整体侧移了1.8cm，并用剩余的材料封住了整体缝隙，但由于设计的独立楼梯形式，侧封板比楼梯板短2cm，还是无法安装踢脚线，从照片上也可以看出距墙还有1-2cm的缝隙。
总体评价：美式楼梯的设计和质感很到位，但设计安装服务很垃圾
优点：材料实在、漆面漂亮，整体质量很满意
缺点：设计和测量应进一步加强，应像橱柜一样采取复测的方式保证测量的准确度。安装服务应现场听取业主的意见后进行，不要自作主张，安装完毕请清洁现场，我家三天装好后，家里就变成了垃圾场。
[ 本帖最后由 雪花的寂寞 于 2010-4-29 15:24 编辑 ] |
