好长时间没有到这里逛逛了，当时只是想给大家提个醒，不知道各位还有些疑问，不好意思。
我们装修不存在任何线路问题，我的通讯线路设计方案是:在每个房间预留电话、宽带、电脑插口，用于今后方便使用。可是中国电信安装电话、宽带时，说装修公司在北书房设计敷设的宽带和电话线路没有信号，有问题，无法安装电话或宽带（实际上我们跟根本就没有改变原来的线路，只是移动了一下插口位置），后来找专家进行实地检测，同时咨询了建筑施工技术人员和物业，查询结果是这样的：施工的时候，原来的宽带及电话分别设计、敷设了2组线（这两组线没有并到一起），而现在通讯网络布线是网线直接并在电话线上，所以只要将室外的网线和电话线搭在一起就全部ok了。这项工作在安装电话和宽带时，应该由中国电信安装人员根据施工方提供的敷设图纸找到室外接线口（实际就在楼道）搭上就完事儿了，十分十分的简单，可是大连中国电信和具体安装人员却故弄玄虚：必须将楼外地井（竟然还糊弄我说电话和宽带是2个地井）的线路进行改造才行，请外人施工需要费用，用户最少拿100元钱。我经过反复与中国电信网上投诉台和物业交涉。弄清楚真相以后，他们乖乖的将楼道里的两跟线接上了，还赔礼道歉，再也没敢提钱的事儿。
提醒大家：宽带和电话安装申请交费以后，安装人员必须满足用户---将网线、电话线通道每个房间的要求，如果上网时电话效果不好，加个语音分离器就可以了，质量好的语音分离器电子城就有卖的，5元左右一个，在中国电信买得10元钱一个，语音分离器费用由用户支付，不要听他们的：每个房间都上电话效果不好的胡说八道。 |
