投诉到经理那里,果然还有点效果啊,刚刚东芝的人就来电话了,摆明立场,我不可能加钱。真是不渉身不清楚啊,网上的投诉老了啊,个个六月飞雪啊。乐乐其实还是个讲道理的人,我都同意换品牌了(当然必须同一个档次的),我就是不同意加钱,因为如果加了钱,按照当时五一的活动,有好多好多的选择,而且一堆破烂赠品,现在迫不得已加钱了,选择还是被动的,哪有这样对待消费者的。今天客服人员还和我说,你去消协投诉是你消费者的权利,听那口气,她特别希望我去投诉,这样他们领导就出面解决了,她们客服就不需要夹在中间受气了。说实话,这个活不是一般人干的了的,一天挨老了骂了。 |
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