美羊羊浅谈网络购物
昨天下午，我们收到了网络购物的涤太太地板精油和魔术拖把，心里别提有多兴奋了，这是我们网购的第三次经历了，于是赶紧打开包装开始擦地板，给地板保养，因为当天晚上就有一个十年未见的老同学从远方来大连出差，要来我们家做客。好了，闲言少叙，进入正题。
网络购物，顾名思义就是在网上买东西，没有中间环节，所以就非常的便宜，以前都是看大家在网上买东西，于是我们下定决心也要尝试尝试网络购物。
首先 我们有一个网络购物的原则，那就是不买超过200元以上的东西，为什么，很简单，就是考虑售后服务的问题，如果太贵了，大件的东西还是去大商场打折的时候买会比较好，也贵不到哪里去，网上的东西都是看图片买东西 虽然说没有中间环节，但还是觉得心里没底，不知道商家给邮寄过来的东西到底质量会怎么样，能不能用的住，日期会是什么样，是否给邮寄过来一个过期的，如果出现问题怎么去调还，谁给你换，这些都是曾经困扰我们很长时间的问题，后来想了很长的时间，觉得还是要买200元一下的东西，这样就算买的东西不尽如人意，心里还能接受，我们第一次网购的东西是给加菲猫买的旅行三宝，就是出差时候带在头上的一个类似按摩枕的东西，零售价15---20元一个，网上购物2元一个，10个起卖，于是就买了10个，觉得这么便宜送人也好啊，差不多第三天吧 就到我们家了，感觉还真是不错，从此我们开始走上了网络购物的这条道路。
其次，就是要看买家信用评价了。 看买家的评价。这个看评价就有学问了，不是说看掌柜的钻石有几个，没那么简单哦，现在刷信用不客气地说已经是常规手段了，不能太信这个，参考参考就好了哈！就算不是通过作弊来刷信用，也有若干店铺在卖充值卡，Q币之类和主打商品毫无瓜葛的商品，无他，赚信用！所以一定要点信用进去看看具体情况，反正我是一定会看的，当然这只是一部分。另外，成交的主打商品，也就是你准备购买的那一类，尤其是你想买的那一种商品，仔细琢磨下其他买家所给的评语，看看有没有什么可疑的，因为有这样的群，大家互相来买卖评价，其实都不是真正的买卖，这个就要看各位淘友的功力了，相信不是很难，稍微仔细点很容易看出来。再有，尤其是钻多的掌柜，看看6个月前的好评比例和最近一月的好评比例，因为不是每个人都能胜任一个热卖店铺的掌柜的，我看过很多家都是，好评不多不忙的时候几乎没什么中差评，然后到了最近生意好了后，忙起来的时候中差评的比例就像坐火箭一样，大部分都是耽误发货时间和发错货，忙啊，就很容易出错了。而且反映商品质量的也多了起来，我想还是忙造成发货时检验不过来了。所以我是对这些商家敬而远之，但也有那种高钻的掌柜几乎没什么中差评，那就是极品了，我看到都是收藏起来的可以省不少心咯。
最后，就是和掌柜在线聊天沟通。这个很简单， 我们没有买那一样东西是匆忙付款的，现实中也是一样，都是详尽的询问了掌柜之后，才做的决定。主要为了看掌柜对我们所提出的问题的态度。我们一般会问“性价比如何”“质量能否保证啊”“售后发现问题会怎么处理”“是否有色差”“有效期到什么时候”，“邮费能不能再便宜一点”“还有没有什么额外的赠品啊”其实通过这些回答能发现很多问题的。看这个掌柜是实在还是爱吹牛的，是否对买家真诚，是否把顾客当成自己。
总之你要把你的不放心表现的淋漓尽致，越详细越好，看这个掌柜的怎么去让你放一百个心去买她的东西。好的掌柜都是耐心超级好的人。
好了，先写这么多，因为我们也就这么一点点经验，以后有更多的还会拿出来和TXM分享的，看图片吧 大家都累了。
[ 本帖最后由 美羊羊与加菲猫 于 2009-8-26 23:10 编辑 ] |
