12.3在幸福家居2楼买了“箭”牌座便型号1218,星期一送货,我还是特意请假回的家。座便送到一看,就和当时在店面看到的样品不一样,我特别在意的下水口里面铀面不光滑,有麻点小疙瘩,下水口的上臂铀面也不均匀。当时在店里看的下水口里面铀和座便表面一样光滑。就是看中这点才买“箭”牌座便的。当时给店面打电话,一个男经理说:“1300卖给你已经很便宜了,你要不挑太多了(潜话,这么便宜的你还有什么挑的,给你什么样你都得收着)。1300对他是个小数目,对我来说花1300买个座便可是大数目。也是以为“箭”牌是个大品牌,质量能保证,才买的。没想到出现货和样品差这么多的情况。最后那个男经理在电话里说:那你就退了吧。
今天上午妈妈拿着单据和售后卡去幸福家具退座便。他们工作人员翻脸比翻书还快。“不给退” 一个男人,自称是经理昨天在电话里主动说要给我退,今天这么冷的天一个老人大老远去取钱,他们又说:“不给退” |