同学们,昨天我气极了,设计师和项目经理没经我们同意就把我家的橱柜做成了白色,还说不能改,可我原来想要的是橙色啊,还有原来定好的给防盗门包门板现在居然要另加钱,请同学们帮我评评理吧:
昨天晚上我公公婆婆从工地回来,告诉我橱柜已经做好了,我大吃一惊,忙问是什么颜色什么样式,他们说是白色,还有点发青的颜色,里面也没有隔板。我心里咯噔一下,这下完了,忙问怎么是这个颜色,还能改吗,他们说项目经理说不能改了。我一下子沮丧到极点。另外公公婆婆还问我,你不是说防盗门上要包个门板吗?现在只做了个门套,项目经理说包门板要另加700元钱,打折以后也得500。我一听就更蒙了。
事实背景是这样的:我家的木工活不多,就是一个橱柜,一个鞋柜,在防盗门上包一个门板,还有厨卫吊顶。开工之前我们已经向装修公司交了一半的钱,按合同上写的木工活开始前交另一半的钱。第二次交钱的那天早上,我给设计师打电话,让他下午到我老公的单位拿钱,同时把橱柜和鞋柜的设计图拿给我老公看,他答应了。但是后来钱是由项目经理代收的,所以我老公也没看到设计图。第二天,木工进料了,木工活开始,我老公公去看了一下,也没有任何装修公司的人将设计图给我老公公看一下。第三天,也就是昨天下午,我公公婆婆都去工地了,晚上回来告诉我橱柜和鞋柜都做好了,并且防盗门贴门板要另加500。我的反应如前面所述。
由于我现在出门不方便,我家的整个装修过程具体都是我老公操办,我只是偶尔遥控一下,所以,吃完晚饭,我首先给老公打了个电话,问当时签合同的时候关于防盗门的门板是怎么定的。老公说全部工程包括防盗门贴门板,但是当时跟设计师聊得挺热乎,可能明细里没写,但设计师说这都是良心活,他就没太在乎。
我明白了,接着的一个电话打给设计师,首先问防盗门贴门板的事,我说我们全家印象中都包括这个活,现在突然告诉要另加钱这算怎么回事,设计师说他好像记得工程包括这项,但是具体有没有还得看明细,明细里有就有,没有就没有,沟通无果。然后我又问橱柜和鞋柜在做之前为什么没有征求我们的意见,设计师说图纸让项目经理带过去了,具体应该由项目经理跟我们沟通,还说什么他和项目经理是各有分工,说什么他客户很多每天跑好多家,我说不管是你还是项目经理,没有任何人将设计图给我和我老公看并征求我们的意见,我老公公下午到是看到设计图了,但并不是项目经理给他看的,而是他自己在窗台上发现的,并且设计图是黑白的,不显颜色,另外他看到的时候橱柜已经做好了,所以说,在这件事上,你们负有完全责任。设计师对橱柜问题的答复是:让我告诉项目经理,橱柜里面的隔板让项目经理补上,颜色由我自己到现场去看看,如果不满意再协商,但是可能没法改了。
下一个电话我打给项目经理,关于橱柜的颜色,他的说法跟设计师一样:要我明天去现场看喜不喜欢。但是他还明确告诉我,做好了不能再改了。
这时候我突然感到非常郁闷。其实我家装修的事,我本来不打算管的,因为早就了解装修时会有很多麻烦和闹心的事,并且累身又累心,我现在不方便出门又不能生气,但事实上却不能罢手,自己的家,以后起码要住十几年的,怎么能全凭别人做主呢?所以我还是硬挺着去买了瓷砖、定了地板之类的很多东西,其他一些小件有的是老公自己去买的,有的是公公婆婆去买的,他们买之前都会给我打电话问我想要什么颜色、样式、功能,所以,我家的装修到现在为止快完工了,以前买的东西我还都是很满意的。我家虽然装修简单,但是并不意味着一切可以随意,当时设计师跟我说,虽然工程很小也要做成精品,我还挺感动的,现在98%的钱都交给装修公司了,却突然发现橱柜没有征求我的意见就做成了白色——跟我厨房的瓷砖一样的颜色,并且不能改,我实在不能接受,我心中原本想象的橱柜应该是橙色的呀!我怎么能不郁闷呢?
后来老公回来了,他也没想到橱柜这么快就做好了,看到我一个人坐在屋里郁闷,公公婆婆把电视的声音调得低低的也不言语,从来不冲动的他也忍不住了,抓起电话就打给设计师,我在屋里大概听到他说:签合同的时候绝对是包括防盗门门板的,我们家是一楼,当时设计师还说既保暖又隔音,还说这是良心活,所以写没写进明细里就没在乎,现在又要加钱是什么意思;另外橱柜在做好之前没有给我们家人看图纸并征求意见,我们只跟设计师沟通,因为合同是跟设计师签的,不要推脱责任;最后我老公还说我们保留用法律手段解决此事的权利。我没有听到设计师是怎么答复的,只听到我老公最后说了一句好的就挂了电话。后来我问他,他说设计师说要跟他们公司领导商量一下。
我是个性情中人,加上现在处于特殊时期情绪波动很大,昨天晚上我其实哭了,老公是心疼又是生气,让我还是放手不要管家里的装修了,我说以后要在厨房做饭的是我,我怎么能不管橱柜的颜色呢。昨晚我们很久都没睡着。早上起来老公他今天不上班了,他要亲自去看,并且还要买镜子、灯、开关之类的东西,让我呆在家里不要去了,还说如果橱柜颜色实在不能改,就要试着去喜欢,或者我们自己买一小桶漆让婆婆刷成橙色,我婆婆年轻的时候就是在工厂刷漆,但是还剩2%的装修款我们决不给他们了。 |