今早连电话询问上不去网的问题，我告诉他们是线又被剪断了，又问我家里有没有人，没有人没法修，明明是线路的问题，楞要有人陪着他们。
上次来了服务工程师，脏兮兮的包得哪哪扔，从家里折腾半天，我告诉他，下楼下去看看，果不其然，下去就好了。
从换了益家宽带就有些后悔，先从第一天开始说吧，来了个小伙，把他们益家的那张单子噼里啪啦一顿填写，什么网线用了7米，水晶头用了2个，我当时就问他，这7米网线用那里了，他答，楼下，虽说这些没有要钱，但不知他对7米的长度有没有概念，按照这种逻辑，我家安装有线电视，还用了100米同轴电缆了呢？最可气的是单子上有一栏："您对本次服务进行评价（用户填写）"，结果都被那小子自己填上了。进门前是否自载鞋套：他填的是（实际不是）；工程师是否主动出示工牌，他填的是（实际根本就没出示）；您对本次服务总体的满意情况：他填的是“非常满意”（我只能在他的后面加两个字“个屁”）
实际上最让人受不了的是，家里干干净净的，他们的脏兮兮的工具包得哪哪扔，不知这个公司对招聘来的人员有没有上岗教育。
可以这么讲，家里无论是电器安装还是快递上门，这个公司的员工的素质是最不咋地的。
明天，我倒要看他们上门来，问题到底除在我们家，还是楼下他们的线路。
希望管理员不要删这个帖子，从昨天开始，我要统计一下，益家宽带在我用的今后半年时间中会出现多少次问题。
从昨天到今天（20110915～20110916）整整两天不能上网了，估计明天上午还能有小半天。
最后，鄙视铁通的那帮王八蛋们。有本事去好好做业务，没事搞这种恶性竞争，真他妈不是玩意儿！ |
