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洪恩点读笔坏了,谁有过维修经历?

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发表于 2011-6-20 09:13 |显示全部楼层
其实从买了点读笔就发现充电有问题,说明书上说充1-2个小时就充好电,但是我家的充好几个小时也不行。总得充很长时间才亮绿灯。今天终于不好用了。想拿去修了。是在新华书店买的,记得当初买的时候说维修是大连有一个专门的人负责的。

哪位亲修过?大约几天能修好?还需额外花钱吗?(我家的刚用半年多)

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发表于 2011-6-20 12:06 |显示全部楼层
维修地点在胜利路联通对面,我的笔出过和你差不多的毛病.你这不是人为弄的,维修应是免费的,笔要送到北京总部去修,约15-20天能修好.如果急用,交500元压金他给你支备用笔.压金票一定要收好.
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发表于 2011-7-7 10:29 |显示全部楼层
回复 2# lihuiyiace


    谢谢亲。才看到。  我把笔拿新华书店了,他们看了看,说可能是卡接触不良了,打开那个小孔把卡往里插了一下,后来好了。上次充完电,还没有用完。我继续观察。
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继续修炼中。。。

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发表于 2011-7-7 12:20 |显示全部楼层
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发表于 2011-7-7 13:11 |显示全部楼层
我打过北京总部的电话,她说大连目前还没有维修中心,需要邮寄到总部维修。我家的笔也出现过这种问题,你可以将里面的储存卡拔出来充电看看好不好用。
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发表于 2011-7-7 13:11 |显示全部楼层
把里面的卡拔出来充电试试
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发表于 2011-7-7 13:24 |显示全部楼层
我家的笔也是充了10个小时也还是不亮绿灯,这都怎么了这是,我等回家按你说的试试
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