“朋友，握个手！您的车不能停在马路上，请离开！”7月14日下午，在合肥市北二环，“洋城管”普林斯用不太熟练的中文规劝一个违章停车的司机。司机愣了一下，随后紧握“洋城管”的手笑了，很配合地将车开走了。普林斯是一名来自中非的留学生，他当天和来自阿富汗的贾瓦德、南非的秦波一起受聘为庐阳区杏花村街道的城市管理志愿者，与城管一起上街执法。

 城管和司机都笑了，这在中国的城管模式里是罕见的，可是为何出现了，因为这位城管是外国人。为何“洋城管”和老百姓就能和颜欢笑，中国的城管来了，就是拳打脚踢？

“‘洋城管’执法，身后聚集了一大批的‘粉丝’。”“经过一下午的忙碌，三个‘洋城管’汗流浃背”。“洋城管”有粉丝，或有公众好奇的成分在内，但仅仅是好奇吗？仅仅是出于热闹吗？难道就没有一点对比的成分吗？

在中国，有句顺口溜“城管来，小贩躲；城管追，小贩跑；城管走，小贩回”，就可能体会到我国城管屡屡被诟病所表达的社会现实。而要让“土城管”有粉丝，在笔者看来，就应放弃单方面强制管理，代替以柔性管理。城管和公民之间的普遍冲突、尖锐对立，早已背离了和谐社会建设之道。注重行政谦抑、落实柔性管理已是当务之急。一个简单的事实是，并非所有的管理行为都要采取强制的方式。行政机关面对公众的心声，理应从执法理念上进行反省，进行自我约束。