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大连全面治理旅游市场乱象 公布举报电话

针对《大连日报》报道的“一日游”乱象后,市文旅局高度重视,按照市委市政府领导指示,于7月27日下午组织相关单位召开“一日游”市场专项整治会议,深入开展“一日游”市场专项整治百日攻坚战。

会上,各单位梳理职责,明确分工,将对重点部位、重点区域加大整治力度,采取随机、暗访、交叉检查等方式,对投诉举报较多的焦点区域(火车站、码头、滨海景区、旅游购物店等)重点加大查处整治力度。通过联合公安部门、交通部门、市场监管部门、文旅部门和属地政府,市区联动、各司其职,形成合力,整治市场,推动文明城市创建工作任务落地落实。(大连新闻传媒集团记者 韩晓菲)

市文旅局提醒,如市民和游客在连旅游过程中发现旅游从业者涉嫌存在侵害旅游者合法权益的行为,可拨打大连市政府投诉受理电话0411-12345。游客在旅游过程中遇到旅行社不签订旅游合同、导游人员强迫或变相强迫购物及加收自费项目、旅行社及导游人员虚假宣传等行为,可以根据所在区域拨打以下电话投诉:

1、市文化和旅游局执法队投诉受理电话:0411-82471739

2、中山区文化和旅游部门投诉电话:0411-82565620

3、西岗区文化和旅游部门投诉电话:0411-83705257

4、沙河口区文化和旅游部门投诉电话:0411-84368927

5、甘井子区文化和旅游部门投诉电话:0411-86319223

6、高新园区文化和旅游部门投诉电话:0411-81762680

7、旅顺口区政府投诉受理电话:0411-86395372

8、金石滩国家旅游度假区管委会投诉受理电话:0411-87906159
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