大连开发区山河风景物业

    尊敬的领导您好：
        我是开发区山河风景小区业主，我们小区物业费1.2元一平，电梯费；另收。小区绿化全是野草，小区没封闭，业主车没地方停，小区物业服务极差，态度蛮横不讲理，请有关部门能够调查协调解决这些问题，我也上网查了物业法及物业服务收费标准，我们小区没有服务等级，而且物业费是按照一级水平收费，请问物价局工商局按照什么标准批准的收费标准呢？单元门现在存在纸壳门帘来挡风，我电话找过社区，多年了到现在没有解决，麻烦政府有关部门能够帮忙解决给老百姓一个安全舒适的生活环境谢谢！