本帖最后由 yinyaqing 于 2014-9-29 15:55 编辑
网民：
您好！由“民意网”转来的投诉件（编号1409240299）收悉，现将有关情况答复如下：
经我区工商局工作人员向该健身中心管理人员了解得知，由于经营不善，该中心无法继续经营，健身器材准备出售，现有健身会员1000余人的会员卡费50万左右未消费。
为进一步调查核实有关情况，我区工商局工作人员遂要求该健身中心负责人说明情况。经与该健身中心负责人了解，该中心因经营亏损导致关门。工作人员向该负责人宣讲了消费者权益保护的法律法规和政策。该负责人表示，由于涉及会员众多，需要时间核实每名消费者的费用，已向消费者承诺，2014年9月30日前退还剩余卡费。
鉴于消费调解工作无强制性的情况，工商局在积极协调、督促该健身中心退还消费者剩余会员卡费的同时，提示您有通过法律诉讼等渠道维护自身合法权益的权利。
特此答复。
以上是民意网上高新园区管委会的回复。我去，1000多名会员，怎么的也欠了上百万，人家说就欠50w你也信！处理不了就处理不了，绕了这么大一个弯子，表达的还不是这个意思！ |
