供热办通报全市供热企业投诉情况 半个月通报一次
A-A+2013年12月16日06:50北国网-半岛晨报2 条评论
昨天，记者从市建委集中供热办公室获悉，即日起，供热办每半个月对本市120家供热单位的投诉情况进行一次通报，通报结果来自市供热投诉服务中心热线电话(82479080)受理的市民投诉。这是市建委供热办首次公开全市各供热企业的投诉情况。
据市建委供热办有关负责人介绍，通过每半个月在媒体上通报各供热企业的热线投诉情况，一方面可以不断提高本市供热行业的服务质量和水平；另一方面可以让广大市民公开、透明地了解和掌握各供热单位受理市民反映的供热问题的质量和效率。 |
