我家是锦江园的，从供暖那天起，就是试气那两天有点热乎气儿，之后暖气一直是凉的。家里和邻居家的老人都冻感冒了，打了好几天吊瓶。这边老年人居多，给换热站打过多次电话，口头上答应挺好，就是不上门，并且还说什么没到天冷的时候。这都是什么烂借口？收取暖费的时候他们怎么不等天冷的时候再收呢？！！！一怒之下，投诉到大连市集中供热中心。锦江园换热站的工作人员还打电话质问为什么要往上面投诉。NND，再不投诉还指不定能出什么问题呢，非得冻出个三长两短他们才能来吗？投诉之后，他们上门倒挺快，但是一进门态度很差，照样质问我们为什么要往上面投诉。没个说理地方了！这不明摆着欺负老百姓，让大家花钱买罪受吗？换热站的人上门后，说是暖气没排气的原因，结果排出了几盆凉水，连个排气的声都没听到。还找什么借口说是因为家里窗开了个缝，测不到实际的温度，就这么糊弄着走人了。走了半个小时后，暖气还是冰凉的。再打电话说明情况，人家有了另外的理由，说是家里温度不低于18度就不是他们的责任。更让人无法接受的是，还振振有词的说，爱上哪投诉上哪投诉去。真是没有天理了，取暖费一分钱不少交，结果享受不到应有的供暖不说，还得受这些黑心供暖公司的气。
有同样情况的朋友们别再别沉默下去了，不主动去争取自己应得的利益，只能被黑心的供暖单位抓唬着、欺负着。大连市集中供暖中心的投诉电话是：82479080。24小时服务。
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