一次处理满意的投诉！

昨天我果树让物业除草的得给打掉半圈皮，我和除草的说，他们不怎么理，我去物业投诉。今天早上物业派刘经理专门来赔礼，问我怎么解决，我说以前物业给我自己培养的香椿树打断了我都没有去找过，不过这次这个树是日本柿子树，大连本地没有，是专门从外地林业所弄到的，我说树如果活，哪没有什么问题，如果树死了，你们给补个苗吧！物业刘经理很客气说，没问题！
通过这件事可以看出，物业服务态度在转变，不管树以后怎样，但物业目前处理这事的方法值得表扬。有话说开了比什么都好。

日本柿子树啥样？有照片没？