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有线电视用户投诉帖

天途公司 2013-6-15 12:15 显示全部楼层 阅读模式 来自: 美国
各位有线电视的用户,
       大家好!有线电视天健专区成立了!为了更好的服务于大家,有线电视开设了“有线电视用户投诉帖”!
       如果您有什么意见或不满,都可以通过跟帖的形式与我们联系,我们一定会尽最大努力为您服务!


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大神点评18

我爱金锣王 2013-6-18 18:10 显示全部楼层 来自: 中国北京
你好,我家的有线电视缴费了,为什么还显示未授权,电话也打不通,令人非常不满意,总不能马虎到这种地步吧
,那么大的公司能干这种事,也太厉害了吧
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我爱金锣王 2013-6-18 18:10 显示全部楼层 来自: 中国北京
你好,我家的有线电视缴费了,为什么还显示未授权,电话也打不通,令人非常不满意,总不能马虎到这种地步吧
,那么大的公司能干这种事,也太厉害了吧
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我爱金锣王 2013-6-18 18:10 显示全部楼层 来自: 中国北京
你好,我家的有线电视缴费了,为什么还显示未授权,电话也打不通,令人非常不满意,总不能马虎到这种地步吧
,那么大的公司能干这种事,也太厉害了吧
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天途客服2 2013-6-18 18:36 显示全部楼层 来自: 美国
我爱金锣王 发表于 2013-6-18 18:10
你好,我家的有线电视缴费了,为什么还显示未授权,电话也打不通,令人非常不满意,总不能马虎到这种地步吧 ...

您好!如果您是今天缴费,请把机顶盒打开等待10——20分钟,就可以了。
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jackey_024 2013-6-19 13:12 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
bmw_trini 发表于 2013-6-19 13:10
你要是高清机顶盒的话可以免费看15套

普通的大显机顶盒06年刚上有线那年换的 高清机顶盒还要钱么?
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天途客服2 2013-6-19 13:13 显示全部楼层 来自: 美国
jackey_024 发表于 2013-6-19 13:12
普通的大显机顶盒06年刚上有线那年换的 高清机顶盒还要钱么?

大显机顶盒是标清机顶盒,不能收看高清节目。高清机顶盒单买是610元。
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jackey_024 2013-6-19 13:16 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
天途客服2 发表于 2013-6-19 13:13
大显机顶盒是标清机顶盒,不能收看高清节目。高清机顶盒单买是610元。

原来的机顶盒就没用了呗?去那里买阿 还是上门安装
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jackey_024 2013-6-19 13:18 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
原来机顶盒不是免费的么?现在还有没有优惠阿
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天途客服2 2013-6-19 13:31 显示全部楼层 来自: 美国
jackey_024 发表于 2013-6-19 13:16
原来的机顶盒就没用了呗?去那里买阿 还是上门安装

如果之前机顶盒仍可以正常使用的话,可以抵一个月高清付费节目。您可以来营业厅购买高清机顶盒以及购买高清产品,会有工作人员上门安装。
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