你好业主:
我是物业的,你所说的是事实,小区目前的确存在许多问题,物业也在努力解决,就小区车辆一事,观山小区现有车位(地上、地下、车库)850个,而本小区业主的车辆有1200辆以上,作为小区业主的车辆(无车位的)物业无权不让其进入小区,车位又有限,结合小区实际情况只有部分路段实行单行道并且收取临时停车费来缓解小区车辆压力,只是存在部分原因没有实施,部分业主说维修窗等漏雨问题,目前小区所有维修都已过保修期,现在维修只有使用维修基金利息,而物业经与集团申请自年初以来由集团垫资来对小区部分业主家墙体进行维修,对业主报修的物业工程部都尽力去维修,可以说物业是很负责任的,毕竟物业业主是一家人,至于物业每天都在做什么我可以汇报予你:
一、物业保洁:物业保洁员每天都在做大量工作,楼道清理、小区外保、地下停车场清理等,冬季下雪都及时清理小区车道、人行道上积雪,尤其咱小区每天有300多袋生活垃圾需要清理,相信广大业主是看在眼里的。
二、小区工程,小区存在各项维护需要工程部来做:上下水、照明、设施设备维护、再有业主报修工程人员都会及时尽力去解决。
三、小区绿化,咱小区树木很多,每年都定期打药、修剪、除草、浇灌。
四、小区保安:疏导车辆、定时巡检、清理外来人员等。
可以说物业做了许许多多的工作,只是尚有部分问题解决起来较困难,就如车辆问题,物业也在努力,也非常希望广大业主多提宝贵意见,共同建设咱们的家园。 |