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尊敬的孙荫环先生，亿达集团相关领导：
10月中旬我们向亿达公司及孙荫环先生寄去了圣克拉二期业主集体签字的意见书, 11月3日亿达代表与二期业主代表在售楼处进行了沟通与交流，并给出书面答复， 明确将楼梯外立面由弹性涂料升级为与圣克拉一期一致的真石漆并提升大堂的装修标准。这充分显示亿达对客户意见的重视和对亿达品牌声誉的珍惜。在此，谨代表所有关心东方圣克拉二期项目建设情况的准业主们，向孙荫环先生和亿达集团表示感谢！ 但是，在《关于对二期业主产品方面意见回复》（以下简称《回复》）中，电梯间以及室内精装修等大家最为关心的两个问题，并没有明确的整改意见，没有得到一个清晰、准确并且能够让业主满意的答复。对于这两个问题我们希望与亿达进一步协商和沟通，并合理解决。 | 
