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苹果的电子产品都属于高端科技，对于普通的消费者而言还是极为奢华的，它的质保问题也是大家所关心的一个问题，当出现问题的时候我们应该如何维护自己的利益？不过在不同的国家就有不同的法制和不同的市场情况，针对电子产品保修问题，也存在很多的差异，现在就让我们一起来了解一下不同的国家针对苹果的质保问题是如何处理的，看看哪种措施最有效： 中国四川： 国内的四川省消费者协会也支持过炮轰苹果“霸王”维修问题，消协称“对苹果的点评意见，我们坚决支持！”。前不久省消协副秘书长李晋安向华西都市报记者表示。他说，中消协本就是上级单位，如有进一步措施，省消协将义不容辞地参与进来。“我们正在密切关注这个事件，至于采取什么样的行动，要看事态发展而定。” 
据媒体报道，因消费者反映苹果售后服务存在不公平合同格式条款。近日中国消费者协会联合六省市消费者协会炮轰《APPLE维修条款》及《IPHONE维修报告》“五宗罪”。据悉，江苏省消协已和工商沟通，如苹果再不改正，工商部门将会进行全省查处，对苹果经销、维修商罚款。一旦江苏省开始查处，其他省市或将跟进。如果苹果公司继续“坚硬”，或难避免全国范围内的查处潮。对于上述情况，苹果一如既往地保持沉默，并未出现任何官方回复。 韩国： 一份来自韩国媒体的报道称，在公平贸易委员会FTC的压力下，苹果韩国方面已经决定更改在韩国当地的iPad和iPod置换条款。苹果之前在韩国对需要进行置换的设备通常是使用翻新设备的，苹果在全球各地一向如此，不过在韩国公平贸易委员会FTC的压力下，以后就不得不使用全新机器置换了。 
韩国媒体表示，今后从苹果买到的电子产品可以按照韩国的保修标准进行保修了，消费者的权益得到了保障。 其实早在去年9月份，苹果迫于韩国FTC的压力就已经更改过iPhone置换条款了，从那时起需要置换设备的韩国用户都会得到全新的iPhone；而现在，iPod和iPad也加入了此行列。 意大利： 此前由于苹果公司没有提供免费保修服务，意大利反垄断监管机构AGCM就对苹果在当地的分公司处以90万欧元的罚款，而这种行为违反了意大利的相关法律。但是并不是苹果赔钱了事也就完了，意大利当地监管机构AGCM继续开出罚单，要求苹果对其在意大利售出的产品提供两年的免费保修服务，否则将对苹果再处以30万欧元（约合37.75万美元）的罚款，甚至将被迫暂停在意大利的业务。 
在这之前，苹果一直在销售其为期一年的AppleCare保修服务给用户，而AGCM认为这是在误导消费者。如果苹果不照做的话，会面临30天的暂停营业处罚。我们现在还不知道苹果在得知这一处罚之后会对保修服务做如何修改，但如果Apple在意大利修改服务条款的话，那么在其它欧盟国家会面临同样的问题；站在消费者的角度，我们是支持AGCM的。本文来源蓝优数码，http://lanyoushuma.org/ 转载请注明。 由此可见，针对苹果质保问题，还是“监管机构”是最为有效的。 | 
