2012年1月24日 大年初二 在家乐福黄河路店购物
一直都有结账后对账单的习惯 没想到大年初二被家乐福黄河路点给价格欺诈了一会 而且也气炸了!!!
在同一柜台买了3条女式女裤,标签价格为2.9元,结账后发现其中一条结了5.9元,于是找服务台。本想大过年的不惹事,只要退回3元就没事了,没想到上楼上卖区核实,柜台服务员分别给了我们三个理由:
1.说是其他顾客拿后遗弃的,但是桌台上并不只是这一条;
2.又说内裤实际价格是6.9元,我还占了一元便宜,而当时6.9元是男士内裤而非女式;
3.当时女式内裤只有两个价格:2.9元与4.9元,却没有5.9元,不知道结账价格依据何来,柜台服务员也说不清楚,要求找领导,给我们的回应是:正领导生孩子去了,副领导休息,你们去办公室吧。直接就把我们晾在那没有人管了。
粉色结账5.9元。

没办法又返回服务台找了当时值班经理,给的回应就是确实正领导回家生孩子去了,没办法查找,不痛不痒的说内裤送我,返我钱,却没有一句道歉的话,难道我买不起么?! 在我主动要求道歉后值班经理才回我一句:代表家乐福向我道歉,家乐福管理体系不到位,今后加强管理。好像我还死气白列向你家乐福求道歉一样。而且在解决之后还想把购货小票全收回去,凭什么,只允许把价格不对那项剪掉,你们家乐福凭什么小票全部收回,说什么没用了不能退货了,我回家供起来我乐意,难得在你家乐福买东西还遇到价格欺诈,回家我还裱起来呢!!
真是,家乐福价格欺诈不是一天两天的事情了,媒体曝光,地方罚款,又痛定思痛下定决心要加强员工管理,价格欺诈事件绝不再犯,看来我真是童话故事看多了,把商人都能看成是好人,我想既然家乐福能越挫越勇、勇往直前,肯定是不差我一人的,我以后是坚决不会再上家乐福买东西了,大过年的整一肚子气,惹不起我还躲不起么,大家以后如果也抵制我是坚决赞成,毕竟也没有比其他超市便宜多少,如果还去光顾,一定要在结账后仔细核对购货小票,如会经历和我一样事件,一定不要得过且过、放之任之,光脚的还会怕穿鞋的?! |