还有谁家暖气不热？

我是X4的，今年刚专修入住……是南向两室的户型，貌似室内温度很冷，早上客厅也就15、6度吧，主卧勉强能达到18度。物业来调过一次 还是不行，是不是说不达到18度可以退费呀 ，谁知道怎么弄啊？还有谁家里暖气不热的？怎么处理呀？