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邮政银行你还敢去吗?

说一个故事吧,一个让我感到困惑的和好笑的故事,:2011年11月29日我来到位于大连市金州区杏树屯街道邮政储蓄所打算提取存在邮政银行的八千多块钱,营业员告诉我账面金额不足,打印的交易明细仅显示在2011年11月25日在外地发生5笔交易累计支出(含手续费)8242块人民币,随即我联系该网点负责人,说明记录中的11月25日的交易非我本人或由我本人授权他人进行的操作,要求归还我存在邮政银行的8242块钱,该负责人在与上级联系后给我的答复是不知道发生在11月25日的交易发生地,不清楚交易人是什么人,并拒绝向我兑付我的存款。随后我向大连金州新区杏树屯派出所就邮政银行拒绝兑付一事报案。

12月2日接到派出所民警电话:上报分局后经研究决定因为我的银行卡和存折均不曾丢失,所以此案件定性为我与邮政银行之间的纠纷。

我就想不明白,邮政银行的做法是不是有些店大欺客呀,我将钱存在银行事实上我和邮政银行即存在保管合同,在我本人未来兑付之前,因你银行过错造成的资金丢失为什么会计算在不知情的客户身上,而且当客户找到邮政银行后,银行并没有积极报案,其态度令人生疑13889549848qq1525372835

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