本帖最后由 小琳达 于 2011-11-9 07:39 编辑
大连市高新园区硅谷假日小区业主委员会工作简报
尊敬的各位业主,大家好:
硅谷假日小区于2011年4月2日召开第二届业主大会,在大连市高新园区房产局物业办、栾金村委会、河口派出所、新科硅谷社区居委会的指导和监督下,在全体业主的积极支持下,选举产生了第二届业主委员会。
半年来新一届业委会在上级主管部门的正确指导下,认真贯彻落实《物业管理条例》,以与鑫晟物业管理有限公司签署的物业管理委托合同为依据,以全体业主的利益为重,继续积极督促鑫晟物业公司落实合同中的各项条款,特别是督促解决小区尚未彻底解决的遗留问题以及小区服务管理中存在的诸多问题,做了大量的工作,取得了一定的进展。现将这半年来业委会的工作情况汇报给大家。
一.认真开好第二届业委会首次会议(全体委员全部出席),策划好了三年任期的工作目标。(一):会议选举出了王际洲担任第二届业委会主任,孙福臣、董志刚为副主任,并确定了各位委员的分工和职责。建立起了新老搭配的新一届领导班子。(二):对过去三年的工作进行了认真的回顾和总结,肯定了成绩,找出了差距,明确了努力方向。(三):规划了新一届业委会任期的工作目标,力争协调、敦促物业公司,催促开发商彻底解决小区业主反响强烈的遗留问题。
二.积极协调鑫晟物业管理公司尽快解决开发商遗留问题,提高小区服务管理水平。使业主的房产得到保值和增值。第二届业委会自六月十八日召开首次会议后,为了解决小区业主反映最强烈最关心的遗留问题,先后五次召开业委会会议,并四次与物业公司共同召开协调会,做了大量有效的工作,小区遗留问题的解决已经初见成效。(一):七月五日以业委会的名义,向鑫晟物业公司新一届领导致函,敦促鑫晟物业公司尽快与开发商协商解决小区房屋专项维修资金缴纳使用的问题。并且明确提出业委会、开发商、物业公司三家要共同制定专项维修资金使用计划和开发商缴纳住房维修资金时间表。目前此项工作正在协调运作当中。这项工作业委会非常清楚它的重要性,因为它是我们全体业主房屋的养老钱。业委会要想尽一切办法,敦促开发商尽快解决,目前业委会已经起草好了针对房屋维修基金的投诉函,并且已经送达了高新园区房产局,下一步还将通过其他多种渠道向政府有关部门进行反映。(二):认真统计了小区长期遗留急待解决的十二个问题,并敦促物业制定解决计划并进行公示,主要问题有:
1.护栏、扶手锈蚀老化和腐烂的问题(已经完工);
2.楼道大白脱落、霉变、水浸、刮碰划痕问题(正在施工);
3.小区机电设备检测、维修、监控录像损坏(正在检修中);
4.透寒、透霜、漏雨、墙体霉变问题(正在施工);
5.部分道路、挡土墙损坏问题(道路已修复,挡土墙正在联系中);
6.小区路灯、草坪灯损坏问题(路灯已经修好,草坪灯部分已维修);
7.大门封闭、车辆停放困难、消防通道堵塞问题(车辆停放、消防通道堵塞已经解决);
8.二百余户燃气未通问题(已尽全力协调原燃气建设部门,现无办法解决);
9.绿地、绿化的养护问题(明年春季开始,逐渐解决);
10.排水篓子损坏问题(已经解决);
11.水系景观始终不通问题(无力解决);
12.主题公园(无力解决,目前业委会正在组织相关人员进行相关法律法规和小区当前的相关资料的收集,待资料收集齐全,将会组织全体业主进行维权行动)
三.认真查找了小区当前物业管理存在的问题,以各种方式敦促物业公司尽快解决。
1.私搭乱建、扩园种菜、破坏绿地、小区景观严重损毁、绿化管理差(一年来虽经业委会与物业公司联合发文通告,大连晚报、半岛晨报几次报道曝光小区私搭乱建的丑恶现象,综合执法部门也多次下达通报制止。但现仍未得到彻底解决。其主要原因是违规业主觉悟差、私心重,物业管理也不太严格);
2.占地经营、住户公建联体楼私开饭店、油烟污染严重,楼上业主叫苦不迭(已采取一些措施,综合执法部门也曾多次劝导甚至没收一些用具,但现在仍没解决,物业公司也束手无策);
3.保洁工作不够细致,还有死角(物业公司正在逐渐教育和管理保洁人员提高素质,改变面貌,已达到业主们的满意);
4.门岗值班夜间有睡岗现象,白天时进出车辆人员不闻不问的现象比较严重(由于物业公司近阶段的努力,门岗加强了人力,目前有所好转);
5.物业费收缴力度不够,欠费较多(这个问题即影响了物业公司的正常运营,又影响了小区物业管理服务质量的提升,同时损害了小区全体业主的共同利益,特别是已缴纳物业费的业主。希望物业公司尽快解决影响业主缴费的主要问题,也希望广大业主积极缴纳拖欠的物业费,保障物业公司正常物业管理所需要的经费,如不然,恶性循环下去,最终受损害的是我们全体业主);
6.小区地面道路、占地停车、消防通道不通、乱停乱占他人车位的问题严重,车辆管理混乱(目前物业公司对小区停车的道路进行了改造,规范化了停车、行车的管理,使小区车辆管理有了一定的改善。业委会及时倾听业主呼声,通过现场调研及勘查,协调物业将1号门岗改为限时单行,大部分业主是满意的,但仍有一些具体的问题没有得到部分业主的认可,也出现了一些矛盾。我们诚恳的希望物业公司就此问题能够以全体业主利益为重,以建设和谐、温馨、优美的小区为目标,协调解决这些暂时的矛盾);
7.小区业主活动室没有管理,没有充分发挥活动场所的全部功能,业主意见很大(业委会几经同物业公司协商,已筹划了活动室的管理模式、管理办法,待经业委会研究决定后,近期公布,尽快完善活动设施并出台活动室的管理办法,力争让广大业主满意)
8.小区宣传栏完成了修复,并且在显著位置安置了业主意见箱(物业和业委会的意见箱都安置完毕)
9.协调物业在年底对物业费及其他收入和支出进行公示,物业已经确定会在年底进行公示。
新一届业委会工作热情高涨,针对小区当前的主要问题,先后召开十多次业委会全体委员会议,共同商讨对策,并进行工作分工和实施。先后五次同物业公司就小区当前问题的管理召开了协调会,向物业宣布业委会的工作指导精神,并同物业公司共同探讨问题解决办法。在这半年的时间里,取得了一定的成效,获得了大多数业主的认可。
我们深知小区当前还存在很多急待解决的问题,感到肩上的责任重大,但是我们不会退缩,我们会同广大业主、物业公司携起手来,共同克服问题,共同迎接我们小区美好的明天。
大连市高新园区硅谷假日业主委员会
2011年10月30日 |