事情是这样的，
我是小区A3的住户，我家的客厅窗户于今年的5月破碎（中空玻璃，外层破碎成蜘蛛网状，内层完好），5月2日我向物业报修，物业先是派人来量了玻璃，然后就没了下文，半个月后，我电话询问后，被告知为了分清是物业还是地产那边负责维修，需到家里拍照，根据破损的纹路判断是谁的责任，因当时本人尚在出差，一星期后物业到家里拍照，然后便杳无音信了，截止到目前，我已打过多次的电话，每次都是“已经报到地产那边，这个星期肯定给我结果”，到今天8月2日，三个月了，没有任何进展！
我已经失去了耐心，愤怒了！回想去年年底物业收物业费时，我因为在外地出差赶不回来，他们可以每两天打一次电话要我回来交物业费，甚至曾要求我先把钱打到他们物业人员的私人账户上，然后代缴，折磨了我半个月直到我把钱交上，那种认真的工作态度，我实在是后悔的不行，这物业费交得太不值了！！ |
