星海岸拍婚纱给的水晶镜框坏了

当年在星海岸拍的婚纱，给的两个水晶镜框，大的去年就掉了N次，用胶带和万能胶粘了又掉，掉了又粘……结果小的前几天也掉了。不知道是星海岸粘的手艺不行还是胶条是伪劣的。

最要命得是好几次都是下半夜掉的，睡着觉就听见“咣当”一声，心脏不好的都能吓出病来。

每次都惊出一身冷汗……

以前放在墙上的隔板上，好在没砸到人，这个大玻璃框要是掉下来还不给破相了。

后来不敢放隔板上，就改放桌子和电视柜上，但这次旁边的笔记本就没那么幸运了，身上已经被镜框划出了一道道痕迹。

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在一位客服MM的帮助下，前几天去取了两副新的支架（新支架造型有改进希望可以彻底解决问题），拿回来自己重新粘好。

感谢帮忙的客服MM。

关于您的问题，您可以将产品拿到咱们的取件部门，由专业人士给您进行维修。
如果不是人为损坏，星海岸承诺终身免费维修的。
对于给您生活造成的不便请您见谅。

真能糊弄人

我也是去年拍的，挂在墙上的2幅照片已经伤痕累累了，都是突然掉下来的，一看是后面的挂环太锋利了，把鱼线都割坏了，现在想想都后怕，幸好晚上睡的晚，要不就砸头上了。

关于您的问题，您可以将产品拿到咱们的取件部门，由专业人士给您进行维修。
如果不是人为损坏，星海岸承诺 ...
星海岸 发表于 2011-7-5 12:06

自动重发了一次。

关于您的问题，您可以将产品拿到咱们的取件部门，由专业人士给您进行维修。
如果不是人为损坏，星海岸承诺 ...
星海岸 发表于 2011-7-5 12:06

贵店的位置“依山傍水”，“交通发达”，来回的时间和路费足够买一打双面胶，粘无数次了。

就算找你们继续用双面胶粘，我相信当时也能粘住，也能凑合几个月，但迟早还会掉（我不是没动手粘过）。对我们消费者来说，这样的结果有意义吗？

回复 6# Joyoung


我们真诚的希望为您解决问题，希望与您取得联系。
对于您说的交通不便，您可以将产品送到咱家的外展门市店。
青泥街、胜利地下、和平广场都有店的，咱家工作人员会给您处理这个问题的。
感谢您为星海岸提供的建议。我们会尽快为您解决的。

:P亲先不要生气，我想星海岸也不想出现这样的问题，毕竟一旦出现什么严重过的后果他们也要承当相应的责任，他们可能也要去找厂家吧呵呵我想毕竟大家都不愿意给自己找麻烦吧！亲先不要生气了！先拿回去看看怎么能给咱们修好吧毕竟都是咱自己的照片没必要跟他们惹气吧！