【原创】宅急送，你是怎么了？

      宅急送，原本是中国最好的快递公司。也许目前也是最大的。我在2008年参加中职学校物流专业骨干教师国家级培训时候，还参观过上海宅急送公司的华新运转中心。

       但是今天的网络消息再次曝光宅急送的服务缺陷。

       “宅急送快递陷入调包门”http://finance.qq.com/zt2011/zjs/index.htm?pgv_ref=aio

       我本人的几次快递经历，使我对宅急送的服务大打折扣。

       2010年夏天的某个早上，我通过4006789000客服电话下单。发大连的同城快递。可是等到了下午4点，才接到大连宅急送来的电话。确定后等了一天也一直没有等来宅急送的快递员。

       2011年5月31日早上，我又通过4006789000客服电话下单。发大连到北京的快递。一直等到下午还是没有快递员来。我又给4006789000去电话，叫他们催一下大连的公司来取件。等到晚上也没有来。

       2011年6月1日早上，我给顺丰速递4008111111去电下单。不到一小时，顺丰的快递员就来取件了。次日早上，快件就签收了。这样的快捷服务我很满意。相反，我倒想问问：宅急送怎么了？难道业务做大了，就不在乎这样的小件快递了吗？我想以后我不会再使用宅急送快递服务了。

       是北京的客服专线出了问题？还是大连的分公司出了问题？总之是宅急送的整体服务出现了问题。不知道身为宅急送总裁的陈平是否看到这样的消息和报道啊。
http://wilsonzeng.blog.163.com/

几天前，大连2套的《城市直通车》播出了拍客的视频。报道大连宅急送工作人员野蛮扔快递货物的情况。看来先前曝光的快递业地服务质量还一直存在呢。
大连的宅急服务真的很不好。

还好吧  我用过一次 不过感觉不怎么太好
我是在淘宝定的  说好是淘宝优惠价
可是到家取件的时候要的正常价 后来虽然按照淘宝价给的 不过感觉不怎么太好

面对参差不齐的快递服务，我们只有在体验中比较，在比较中选择。

顺风之所以快，跟他们的交通工具也有很大关系，他们都是电动车，属于非机动车上那都好走，好停，而如果驾驶机动车就没那么随便了

同意，顺丰也是小轿车送货啊？我昨天发了快递就是顺丰的。

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