多少宽带免费升级光纤,光纤涨价了内幕~
家人接到电话,说是免费升级光纤,我怕是诈骗,特意打电话问网通公司。
我知道天上不会掉馅饼,我打电话问的特别详细,说需要我们在有附加费用或者是自费会增加。
客服人员清除告诉我不会,我怕被欺骗,经过两次客服确认。
昨天在网上看见网友发帖说,8兆光纤2400元/年
网友们都很生气。
我昨天也打客服电话问下,电话根本打不进去。
如果改了,是免费的。我们是得了便宜。
但是古话说天上不会掉馅饼,真理呀~
早上没有事情打电话给网通,我说给我改回宽带吧~
网通却明确告诉我说不行。
我说你是免费的,但我不要了。网通工作人员承认是网通的原因改不了。一直告诉我自费不调整。
我说不光是自费,为什么我办理的免费升级的时候工作人员不告诉我是改不回来的。
我要知道了,也不会改。
网通公司大就可以这样做吗?
宽带费用一直是最高的。我们也默认了。光纤需要花钱改造也理解。
可是你这先斩后奏,也太过分。
网通工作人员这几天太难熬了,投诉会不少。
我们的权益要是就是把光纤改回宽带,网通不履行就触及了FL。
因为我们手上的协议是网通的宽带,我们不要求免费了还不行了?
网通,改有个说法~
我们大家一起改回来宽带,你就是不能,网通你说你麻烦大不大? |