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4月17日大连湾医院产检归来!提几点建议!!!

在百合 2011-4-17 14:44 显示全部楼层 阅读模式 来自: LAN
本帖最后由 在百合 于 2011-4-17 18:49 编辑

这是我到大连湾产检的第二次,已经34周了。这次产检完全没有上次的愉快。
第一点,到达的时间比较晚,这个怨我,因为我住在市区南部,爱人开车专门送一趟,路上又下雨压车,1个小时多才赶到医院,到达的时候大约9点30分,产科检查已经排到诊室的门外,孕妇和家属混在一起乱七八糟的,中国人民的自觉性是很难自我提高的,老实在后面排队的我,站了1个小时30分钟,没轮上,不断有产妇插队,我说排队,不要插队,大家都挺着大肚子不容易。插队的产妇说我早晨比你来的早,我就是做个检查,回来让大夫看一眼,我就走。一个两个就这么滴了,一下子前面冒出七八个插队看结果的,我腿肚子就疼了。都怎么插队,呵呵,首次来检查的孕妇还能排上吗?我认为您检查完想看结果也要排队的。当然这时我不想指责大夫或者插队的孕妇,每个人的理解是不一样的。


但是医院是有责任的,护士善意的提醒分开是没用的,咱们中国人多少还是有点奴性的,包括我。护士直接把隔离带架在产科门诊门外,老爷们和七大姑八大姨都后面侯着,春柳妇产人是多,家属更多,可是家属还是被很好的赶到玻璃门和隔离带后面去了,场面很壮观。加以时日,咱们大连湾产妇多了,生意更好的时候,我们是不是就应该从现在开始就正规化一些呢,我想那一天会来得早一些。比如,家属包括丈夫、孕妇的爹妈公婆们,应该在还没到诊室门口就被分开,这一点应该学习春柳妇产医院,不要一味指责春柳妇产人多,大夫态度不好,也要看看到他好的一面,更不能刻意夸大大连湾妇产的好,蒙蔽了很多的弊端。可以在诊室外就用隔离带将区域划分,丈夫们你们的爱人要是连个产检都不能自己完成,生孩子估计也费劲,我们还是很抗造的!哈哈

第二点,完全靠产妇自觉排队不现实,即使不能安排叫号器,也应该由护士给门外乱七八糟的孕妇手工编制个号码,这样不会存在插队的现象,产妇也可以坐着等待,绝大数孕妇都是28周转册后去的大连湾,站1个半小时,呵呵,就是我这个体力还受得了。春柳妇产人虽然多,但是大家可以坐着等待,看着大屏幕知道自己排到什么位置了,衡量中间等待的时间还可以做点别的。

第三点,周末值班大夫太少,医院是公共服务机构,我认为妇产医院更是很重要的服务服务机构,国家是有法定节假日,但是各单位仍然应该根据自己医院的实际情况来安排轮休和值班机制。今天就姜主任一个人在产科值班,另有一个护士,姜主任也不是万能的吧,累死人不偿命吗?什么产后42天检查的,满12周建册的,流产没流干净的,妇科炎症的,产后下身不舒服的,常规产检的,是否怀孕的,全部以上内容姜主任一个人给看。姜主任再有水平,人的心态也得能受得了呀!这到底是产科门诊?还是十万个为什么万能科?!姜主任说平日都是4个大夫一起问诊的!



B超室今天就一个大夫值班,也是个超人大夫,给大姐都干的激流流的,什么心电图,普通B超,彩超,全这位大姐一个人给看,两个屋子,四台机器就她自己转圈看,辛苦是必定的,看得结果准不准,我心里也发毛呀,谁一个人干三个人活能心里好受,大姐干到12点实在饿磕了,渴毁了,告诉我们得去吃饭了,我很幸运呀,成为了站了又1小时后的上午最后一个没检查上的那个,哈哈,我真想告诉大姐,我来一趟不容易,单程40公里呢,但是看着大姐饿急了的表情,我想等着吧,我和爱人去食堂吃了点饭菜,干净卫生便宜,还不错。回来一看门口又聚了一堆孕妇,请问我上午白站了的1个小时谁赔给我,哈哈。好滴,妹妹,学校教的三从四德这时我也不要了,也冲了进去,乱七八糟的脱裤子就上床了,我先占着窝吧,人类在自个利益被激发的时候就是这么有潜能。

其实完全可以大姐在中午吃饭前给我们的单子收上去,或者用笔给我们配个号,我相信我们会乖乖的按照号码等在诊室外面的。春柳妇产做一个B超前面得排150多个过,但是他有8个B超室,16台机器,周末都有值班大夫数人,在产科检查的同时,B超就会自动开始排号了,很清晰,需要等待多久,其实大夫需要午休,这是可以理解的,可是咱们没有很好的排号机制,上午排剩下的,白排,下午重新排,可能有人要说大连湾妇产这种人多的现象只是极个别高峰事件,但是如果咱们想发展好,肯定会以后人更多的,现在没有良好的机制,只是一味的宣传低价平价服务,以后慕名而来的或者越来越多了,咱们到那时再应对吗?不是说想让别人高看一眼,咱们自己也得提升自己。

我们不是要求咱们医院和春柳妇产似的,机器一大堆,咱们的患者还没那么多,但就目前的这些患者都忙乎乱套了,以后咱们患者肯定会更多,硬件增生短期提高可能经费等原因有困难,可是在软性服务和温情化小提示方面,咱们是可以下手滴。

在B超门外等待的时候,B超室的门四敞大开的,不时有来问诊的孕妇走进去,来来回回,还有妇女带孩子来的,妈妈等诊,孩子里屋外屋乱窜,小男孩用好奇的目光趴着屏风的缝隙看着其他阿姨脱着裤子或者露着大肚子的场景,他滴妈妈很温柔的看着孩子,好像他的孩子是爱因斯坦,对妇女的好奇是可以开发孩子智力的。医院应该注重患者的私密性,有个护士协调一下就好了。

大夫们反复问我们为什么要赶着周末来检查呢,周末值班大夫少,而患者多。建议我们平日来,这个建议是好的,可是现实是残酷的,医院也要反思我们为什么明知道平日人少不来,专门愿意周末扎堆来呢???

1、现在很多孕妇都不是专职在家等待生孩子的女性,都的上班,医院周末休息,她们也只有周末休息,本来孕妇生孩子单位就不怎么乐意,还频繁产检耽误工作,很多孕妇都不好意思平日请假来产检。

2、咱们医院本身的地理位置是有不比市内医院的,就算像我这样的已经开始休息的孕妇,我主观上想来,可是基本我们都是满28周在区一级妇幼检查满后转院来的,我现在已经34周了,再怎么轻盈,我就算就住在轻轨沿线,更何况还不在,平日自己坐个轻轨,下车后在转没有固定时间班次的区内公交,而且从大连湾轻轨站到咱们医院必经之路有一条土路,路虽不长,但是颠簸不是一般个颠簸吧,坐在自己家的小车里,我都能颠起来了,我坐区间公交,再赶上最近流行不给孕妇让座的,自己平日来医院真是一次单程不低于2小时的惊险旅程。

3、我们选在周末来,是因为家人周末休息,可以陪同。

其实咱们医院要想做大做细,应该扬长避短,对吗?本来我们就在地理位置及硬件设施上赶不上市内一些医院,这些因素可以通过软性服务改善的,一周休息2天,大夫们可以轮休的,保证人人休息2天,但没必要都是周六周日吧,平日产科诊室4个大夫,周末值班怎么不得留2个?留1个,让谁谁受得了!?大夫一口水不喝就那么低着头看。

B超室的检查结果对很多孕妇都很重要,大夫需要根据B超室的检查结果做一些 判断,平日3个人大夫,周末就一个,要谁谁能高负荷保证不出错呢?!

如果就是周末患者少,值班大夫少可以理解,明知道周末患者多,还那么少大夫值班?我小不理解,既然平日患者少?为什么不平日让大夫轮休呢?!不理解,呵呵。假象春柳妇产周末各科室只留一个大夫值班,我想患者能给医院踏平了,其实今天咱们医院患者是比以前来的时候人多,但是也没说多到几百人,就20多个患者,就有点超负荷了,以后咱们医院一旦患者更多了,如何应对呢。也许咱们现在建立的机制看起来未雨绸缪,但是如果能坚持,未来一定能看到效果的。

如果咱们医院也和春柳妇产一样庞大到,我们这些产妇没有地方说话的地步,也许我就不会写下这些文字,平价是我们选择这里的一个重要的因素,但绝不是唯一的因素,很多妈妈都说这里的服务很好的,确实如此,但是我们可以更好,不是吗?!希望以后选择大连湾妇产,平价平民只是选择的原因之一,人性化的服务,可靠的医术等。

希望大连湾医院能更好吧!在此写下以上文字,不是想指责大夫什么,他们都很好,服务好,态度也很好,只是希望给医院提点建议,可以绩效最大化的,即让大夫们辛苦有得,又让患者满意,这不是对立矛盾的,完全可以两全。我们会以后尽量避开这样的高峰期去的,但是咱们医院以后也许会有很多患者慕名而来的,像春柳妇产一样,时时高峰期滴,呵呵。




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大神点评32

想着你的我 2011-4-17 15:56 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
虽然还没去过,但看楼主的建议还是值得医院领导们重视的!
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抱风 2011-4-17 17:07 显示全部楼层 来自: LAN
嗯,这个问题我第二次去的时候也遇到了,第一次去是周五,人不多也不乱,上次去是个周一,人特别多,诊室门口有一个小护士给排号量体重血压,要说的是,走廊里乱确实不能完全怪医院,我觉得很多家属的自觉性不够占一大部分原因,诊室门口立着牌子标明:“家属到休息区等候”之类的话,小护士也是一遍一遍的同家属说“到休息区等”,奈何人家不动你不能上去硬拽啊,在甘区妇幼的时候家属都自觉在外面等,根本不用维持秩序,这就体现出了人的素质的参差不齐。
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抱风 2011-4-17 17:14 显示全部楼层 来自: LAN
另外就是排号的小护士貌似经验不够,被叫到诊室里面才知道,里面居然还排了7、8个等待检查的孕妇,这样一来诊室里面很乱,也导致了不断有孕妇来插队,但好在大家一说,基本上也能自觉的到后面排队了。
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抱风 2011-4-17 17:20 显示全部楼层 来自: LAN
致于楼主说的,检查完毕来找大夫看结果的应不应该排队,我倒是认为没必要了,呵呵,也许的确是大家的理解不同吧,在妇幼检查的时候也都是这样的,毕竟看结果的时间真的很短,1、2分钟的事,象楼主说的,都是孕妇,互相理解吧
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 楼主| 在百合 2011-4-17 17:23 显示全部楼层 来自: 中国黑龙江哈尔滨
回复 5# 抱风


    关键是我今天就姜主任自己在值班,眼瞅着前面就5个人了,可我还能站1个小时,就是不断的有人拿着结果过来看,一下子冒出来7 /8个,我真是站不起了。呵呵
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抱风 2011-4-17 17:36 显示全部楼层 来自: LAN
另外,楼主只看到了让你不愉快的一面,那么好的一面不知你是否看到了,那就是大夫和各个检查室的护士姐姐是没有午休的,她们都是抽空去吃一口饭,又匆匆的回来给我们做检查。对于妇产的大夫们我没有发言权,因为我没在妇产检查过,但至少甘区和沙区妇幼的大夫们是不会这样的,也许这不是大夫们的本意,是医院的硬性规定,但不可否认的是,这一点确是为孕妇提供了更大的方便节省了不少时间,而大夫们也真的很辛苦。两敝相衡取其轻,楼主不要冲动做决定,多考虑一下,看看你看重的和不能接受的哪个更重要!
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抱风 2011-4-17 17:39 显示全部楼层 来自: LAN
啰嗦了那么多,老公刚刚说我,人家好以为你是托了,哈哈,楼主表怀疑,偶真滴不是啊,我只是认真的说岀我内心的想法而已
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抱风 2011-4-17 17:45 显示全部楼层 来自: LAN
回复  抱风


    关键是我今天就姜主任自己在值班,眼瞅着前面就5个人了,可我还能站1个小时,就是不断的 ...
在百合 发表于 2011-4-17 17:23



    呵呵,我上次去坐错车也去晚了,1O点到的,从排号到我交完钱准备做检查,整整1个小时45分钟,呵呵,确实累够呛。而且我进去时是光姜主任那里就排了7、8个呀,还没算里面那两个大夫跟前的一堆呢,哈哈,你可想而知,屋里真的好多人啊
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 楼主| 在百合 2011-4-17 18:34 显示全部楼层 来自: 中国黑龙江哈尔滨
回复 8# 抱风


    呵呵,我作证抱风不是大连湾医院的托,我看过你写的你的产检经历,我还疯狂的帮你不断的顶贴,要求版主加精呢。我今天B超室的大姐也是扒拉一口饭就回来继续检查了,这我不否认,是比春柳医院人性化,大夫自己还说反正都是我自己的活,早点干也是干,但是为什么要给大夫整的怎么遭罪呢?!一个人干三个人的活,她自己辛苦不说,我们对检查结果也是持怀疑态度的,不是说术业有专攻吗?她的体力和精力也是有限的。
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