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南航网上购票不快的经历

低碳族 2011-3-25 10:51 显示全部楼层 阅读模式 来自: 中国辽宁大连
半个月前在南航官方网站订了特价票,网上支付成功,也收到确认短信。

昨天突然收到一封电邮,告诉我航班取消(没告诉具体原因),让我拨打4006695539电话。


从昨晚到现在打电话10次左右,花费收费时间近30分钟,但每次均不能接通人工客服:funk: 。

为什么就那一天的航班取消了?前一天,和后一天均没有取消?非常不解。

问一下诸位同学,南航航班取消,是否除了拨打电话还有其他方法么?

1 在机场的南航柜台,可以现场办理么?

2 即便是改期,可否要求其他赔偿?
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大神点评1

柒月柒 2011-3-29 16:25 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
可以改期的   其他赔偿没有,店大   你弄不放过;P;P
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