大家都试试这个投诉渠道民心网http://www.mxwz.com/pingyi/py.aspx?type=供暖&item=8，我们小区的供暖公司到底是哪家，有知道得可以明确一下。大家都试试。我们的暖气费总不能每年都白交吧。看看有没有可能明年换家好点的。哪怕今年不行了，也不能让明年重蹈覆辙
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新商报记者邱小晏
供热质量百姓打分
为使百姓不再为冬季供暖问题所困扰，欢欢喜喜过个温暖的春节，今年1月至3月，省政府纠风办依托民心网集中开展大规模群众网上评供暖活动。通过网上评议，实现百姓和供暖单位的直接对接，全省49家供热办、530家供暖公司亮相民心网，全天候24小时公开接受群众评价。我市32家供热公司和管理单位纳入评议对象。
即日起，群众可登录民心网点击“网上评议”栏目，选择“供暖”进入供暖评议页面，或从首页直接点击最热评议对象“供暖”，进入供暖评议页面。群众可在49家供热办及530家供暖公司当中选择想要评议的对象，并就供热时间、供暖温度、维修服务等方面进行满意或不满意评价。
大连 家单位
大连市供热办
大连供暖集团有限公司
大连市热电集团股份有限公司
大连良运物业管理有限公司供暖
中国石油大连石化公司供暖
大连市中山区供热办
大连市西岗区供热办
大连市甘井子供热办
大连旅顺供热公司
大连金州供热管理站
大连庄河供热办
大连市瓦房店裕丰供热公司
大连市沙河口区供热办
大连大发电供热有限公司
大连新型物业管理有限公司供暖处
华能大连电厂
大连广宁供热有限公司
大连城建供热有限公司
大连环宇物业管理有限公司供暖
大连泉水新技术工程有限公司供暖
大连供热技术发展有限公司
大连贵友供热有限公司
大连正一物业管理有限公司供暖处
大连北市集团物业管理有限公司供暖
大连渤海吉祥物业管理中心供暖处
大连昌元供暖有限公司
大连海洋渔业集团动力公司供暖
大连虎滩供暖工程有限公司
大连嘉宏供暖有限公司
大连金城供热有限公司
大连晋源供暖有限公司
大连绿波供热管理有限公司
“评议供暖”活动期间，民心网将联合各市供热办，对供暖温度不达标的供暖企业实施更为有效的监督管理。针对群众评议问题集中的重点区域和部分服务态度不好的供暖企业，民心网将对群众反映的供暖问题进行实地暗访并会同供热主管部门，到供暖企业下属的供热站及住户家中进行现场测温，测温结果将在社会予以公布。
为了方便群众评议供暖问题的解决，评议人在评议时应认真填写评议内容。评议人完成评议后，应记录好系统自动生成的评议编号，便于查询评议回复结果。
民心网给每个被评议供暖单位的回复期限为15天，回复起始时间为参评单位收到民心网转办评议件的时间。对于因客观原因不能按时回复的，供暖单位需通过回复平台提出延期申请，写清延期理由及延期时间后提交申请。待被评议单位作出回复后，评议人有权对其作出评星评价。
记者在采访中了解到，造成群众对供暖问题意见较大的原因主要集中在以下几个方面：供暖企业前期准备不足，供暖期开始时仍在进行设备调试，调试过程中出现设备运转不正常等导致供暖不按时；供热企业采取分时段供热的方式，司炉时间较短，造成住户家中供暖阶段性不达标；新建小区未超出保修期限，出现供暖不达标问题后开发企业与供暖企业推诿扯皮，处理问题不及时；供暖设施出现故障造成的停供和热源不足，进回水温度不够；个别供暖公司工作人员服务态度不积极，遇到投诉问题后未予重视，协调处理不及时，造成业主家中供暖长期不达标。
民心网按群众的投诉量和评议量，结合供暖问题的严重程度、整改的态度和效果，对涉及投诉的供暖企业进行公开评价，如果群众投诉较多的企业仍然不认真对待群众投诉，造成群众不满，民心网将予以公开通报。 |
