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我的南航退票经历

albertwf 2010-9-30 11:15 显示全部楼层 阅读模式 来自: 中国辽宁
07年,我和老公蜜月去昆明,回程因为有高原反应,无法乘坐飞机。
于是选择退票。南航让我提供市级几等医院的证明,我们为了开证明,耽误在昆明两天。
总算凑齐了他们所说的医院诊断书什么的。
回到大连后,马上赶到青泥洼附近的南航办事处(打车去的,人家说要赶紧提供),
提交了他们所要的所有资料。
结果,好几天没有任何消息,打电话问,这个不合格,那个不合格,领导不批。
理由都是他们的,就是买了票,你就休想退。
无德的南航,不愿意给退,就直接说南航没有退票政策好了,折腾我们干什么?
我们就是普通老百姓,好欺负是不是?

国际航班,没赶上飞机的,拿着票就给退或者改签,国内你为什么那么牛?
从那以后,不论多便宜,我都不选择南航,也许别的航空也存在这个问题,
但是,至少现在我还没遇到这个情况。
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大神点评18

wy185 2010-9-30 12:16 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
同情一下楼主 帮顶了
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fragilelive 2010-9-30 21:17 显示全部楼层 来自: 日本
有次退头等舱的票 马的 腿的钱都不够打车的

气死我了哦耶
我太有才了

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南勇的小马甲 2010-9-30 22:40 显示全部楼层 来自: 中国辽宁
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幸福的雨儿 2010-10-1 18:16 显示全部楼层 来自: 中国河南焦作
DDDDDDDDDDDDDDD
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 楼主| albertwf 2010-10-21 11:44 显示全部楼层 来自: 中国辽宁
回复 4# 南勇的小马甲


    我都提前2天给南航希望广场那个地方打电话了,难道不是证据吗?
也算误机吗?

我买的票是可以退的,但是南航自从接到我的退票资料以后,没有再给我打过任何电话

这件事情已经过去了3年,我也从来没换过手机号码,也没接到过任何解释。
哪怕是不能退票的解释。
想问:你是谁?南航的说客吗?
请转达一下我们的民声,南航还不是中石油吧,不用那么牛吧。
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刘绍勇 2010-10-21 12:56 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
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 楼主| albertwf 2010-10-21 13:06 显示全部楼层 来自: 中国辽宁
回复 7# 刘绍勇


    我购票和电话咨询退票事宜都是那里呀,
而且也是他们收的我退票需要的单据,
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刘绍勇 2010-10-21 13:52 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
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 楼主| albertwf 2010-10-21 16:17 显示全部楼层 来自: 中国辽宁
回复 9# 刘绍勇


    事情都已经过去三年,我连当时的单据都提交了,
别人还能给我保存吗?还有谁能给我伸冤:'(
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