刚才回家开窗，窗户居然掉下来了。我就一手把着窗户，一手给物业打的电话。
来了个维修工，看完说回去取个螺丝。后来给我打电话来说，缺个件，修不了，明天让修窗的来修。
我就问啊，明天得什么时候来修啊，我家这不是小问题，是窗户掉了啊！他们现在就应该来给我修！那小伙说要把修窗的电话给我，让我找他们。
我说： 第一、窗户不是我自己找人买来装的，维修由我自己负责联系，对吧。
第二、我的维修基金交的是物业，你们有义务给我维修。
我们都自己联系修窗的，那还要物业干什么的啊！
结果物业那女的就把电话接过来了，跟我说：你等明天8点以后在家等着吧！我问她，8点以后是什么时候？你得给我个准信儿啊！明天8点到24点都叫8点以后。她老列害的跟我喊：刚才给你维修电话你怎么不要呢？我就又解释了一遍第一……第二……她告诉我那不能确定，那么多修窗户的，也不能第一个就到你家啊！（带明显的语气的！）
我就火儿了！我家窗户都掉了！！马上不能给修，还得等到明天！！等到明天还不是第一个来给我家修~~！！！
我现在是报修了，到修好之前有什么问题，下雨啊地板泡了，窗掉下来砸人啦，砸物啦！我得追究物业的责任！
那女的哈，居然还在那问我，窗是不是我整坏的，说窗正常自己不能坏！
我一个女的，还是自己家的窗，我没事闲的上去拽啊，咣叽啊，给窗户整掉啊！ 这就跟我吵吵起来了。我急了！我就去物业了。
观山物业就这服务态度！就这服务素质！
我去物业了，还跟我吵吵呢！
我问她 ，你们经理呢？理直气壮的指着旁边的一个姓王的主管，跟我一摆手：他就是！满脸的一个不屑啊！
那王主管一顿跟我解释窗户不好是个别情况。说c3入楼门坏了，别的门怎么不坏呢？也是个别情况！我说我现在是来投诉那女的的服务态度的！
就现在工作那么好找吗？？有个工作还不好好干！那女的当着那个王主管的面，坐那跟我喊，说她不会干！让我教她！~~我就问他王主管！不会干活的人在这干什么呢！主管不教好，让我来教呢啊！我可没那义务！！！！
就这样，王主管也没说那女的一句！！
后来一个老师傅看我们在那吵吵，说上来给我看看，上楼就给我修好了！
这就是服务行业！！也就观山的物业能把服务行业做到这个层次！！！她们都跟个大爷似的！！拉拉个脸，往那一坐！！！对业主就这样的！！还有脸来收我们的物业费！！！
我的钱不养这帮玩意！！
备注：为避免伤及无辜，本文所述“物业那女的”，为物业里年纪较大的那个！
[ 本帖最后由 小one 于 2010-8-31 11:16 编辑 ] |
