原来对乾豪物业印象非常好,因为曾在倚平里住过,那里的物业真是太好了!特人性化,其实物业是个服务行业,对员工的基本素质要求还是很高的。物业服务人员是企业和业主之间的纽带,物业的任何级别员工,首先突出的是服务,之后还是服务。物业位置的设立应该方便业主,不能弄的冠冕堂皇高高在上。
而东城的物业呢?是害怕业主去找物业麻烦,几乎是远离业主!唯一一个小门距离业主稍近的还天天锁着!这么大个小区怎么只图个虚名呢?物业房子有的是,我看他们就是为了上班坐车方便人多都坐在一起热闹吧吧,混一天是一天!公司越来越大,管理却越来越差!
办公室坐着那么一大帮人,有几个能真正为企业和业主做点什么事的?
1. 我建议东城的物业应该聘用一些基本素质高点,具备一些物业知识的人来管理,靠着关系上来的统统撤!
2. 这么大的小区, 物业办公室至少应有两个,后面人口比较集中的地方应设立个办公服务点。哪怕是一个人,只要是个有责任心品质好的的就好,专业和学历不重要。 物业人员最重要的是人品。 |