我有问题,刚刚出现在我身上的问题,买这么久东西了还头一次遇到,请lz指点:
事情是这样的:
我在某商场看好一条裙子,不过没有我穿的号,我就到淘宝上找了一下,找到了,也没便宜多少,省了2、3十块钱吧,不过卖家也说是正品,有吊牌的,我想还图个方便就买了。
这不昨天收到了,发现有吊牌,裙子也一样,不同的是我在商场试的里面有条内衬,而这个确没有,我就奇怪了,
怎么有吊牌还不一样呢?没有内衬裙子会有点轻,有点透,就跟卖家说要不退了吧,我承担寄回去的运费也行,可这个卖家死活不同意,还说我是恶意捣乱,气死我了。
注:卖家首页有除了质量问题不给退换的字样,参加了消保。
现在我申请了退款,但卖家不同意,我也不能把货先退回去。该怎么办,求助大家!! |