2008年7月的艾瑞营销年会上,1024互动营销公司首席执行官童紫静发表了“互动网络广告与社区营销”的主题演讲,声称该公司“是互联网上专业的网络公关公司,成立于2005年,先后服务于100多家知名公司、相关行业的领军企业,拥有监控10万个论坛及维护言论的能力,拥有1000人的营销队伍,拥有独到的网络言论监控系统,可以第一时间提供网络言论的监控报告,同时对相关言论作出反应.”
传说中的角色1024浮出水面.而在此前,所谓的1024论坛一直仅存在于路人口中.2008年4月一条江南春收购1024论坛的新闻在网络上广为传播,人们却发现无法找到这个1024论坛的任何具体信息,没有新闻报道,没有官方网站,搜索引擎返回结果只有这条真假难辨的新闻.只在一些行内人零星的谈论中被冠以“论坛打手”的名号.
对于此事,Keso说,“充当打手、杀手,本来应该是偷偷摸摸干的事,低调、不出头是起码的职业素养,不接受采访、不上报纸、不参加诸如“艾瑞新营销年会”这种公开会议.现在可好,黑社会老大以社会主流、精英、专家的姿态,公然出来抛头露面,莫非真的是为了洗白?可是洗得白吗?”
1024将自己的业务归为论坛营销,其实也可以用其它的一些词语来代替,如网络公关、网络推广、病毒营销、口碑营销以及事件营销等等.虽然这些词语的含义原本不同,但在1024这一类型的公司那里,所指代的行为是一样的.1024被指称为”论坛打手“,可以推断其主要行径无非是受人钱财,替人消灾,也许谩骂、造谣、诋毁为多.例如年初酷狗有病毒的传闻就被怀疑是 1024在办事.
当然也有较为温和的手段.笔者曾经应聘上海某家公关公司的网络监测兼职,其主要工作职责包括,收集整理其汽车品牌客户的相关网络评价(主要是论坛和博客),撰写监测报告,以及论坛活动.至于是什么论坛活动,大致可以参考网络上某家公司的合作协议:
“合作协议第六条:
6.1总费用及任务
6.1.1大帖:26篇,中帖:200篇,炒帖:600篇,小帖:10000条,合计:18026篇/条.
6.1.2费用总额:87800元,整体打包价为78000元(柒万捌仟元整).
6.2费用标准:乙方提交电子档报告及月度传播报告,经甲方认可并确认后,费用标准如下:
大帖:(500字以上的原创帖)? 每篇300元
中帖:(100字以上的原创帖) 每篇150元
炒帖:(原创大帖根据各论坛的实际需求进行目标性的转发) 每篇50元
小帖:( 含顶帖,小主帖,回帖), 每条2元
发布任务允许有10％的上下浮动,即超出计划任务10％和少于计划任务10％都认定为完成任务(甲方将不追究乙方的违约责任). ”
略有不同的是,该公关公司的前辈交代的比较简单,布置的任务就是通过发帖和回帖来完成顶贴和沉帖的工作.如果遇上比较棘手的问题,再交由他们处理.具体怎么处理不得而知,因为呆了一天之后,我就主动退出了,为了80￥/Day就出卖了自己,太不划算.后来到了另一家公关公司,才知道是要和站方合作,包括大小写手、大小版主以及大小编辑,由他们完成推荐、置顶、加精以及删帖的工作.
对广告公司而言,这些业务只是整合营销传播IMC的一部分,通常要么交给兼职小朋友要么交给外包的小公司.而专业从事此道的公司也不只1024一家.比如大旗网,方军将大旗网归为走产品评测路线(媒体)的,其实标榜“口碑聚合门户,谈论影响中国”的大旗网同样在做这份论坛营销的工.
谈到口碑营销,方军的分类是分类信息模式、产品评测模式、营销骂战路线和广告业创意路线.如果稍微扩大下范围,谈谈口碑传播,可以分为平台类(口碑网、豆瓣网、论坛、BSP),聚合类(大旗、奇酷(观察网络热点,分析网友声音)),数据类(CIC)以及本文主要谈论对象的营销类(1024论坛、大旗网络营销、公关公司等).具体此处不作展开说明. |
