09年11月份买的羽绒服，满打满算才穿了不到6个月，这是第一次洗。送的时候有9成新，没有一点破的地方，就是在前襟领口袖口等地方有些脏了。
当时我还要改一个窗帘，忙着交代尺寸，就没注意他们出具的小票上打上了一大堆磨损褪色等字样，而且都打得串行，不仔细看还真不知道写的是哪个项目里的。（我觉得他家不管对谁送去的衣服都这么打上标注好以后推卸责任。当时没仔细看并让他们更改真是个失误。）
结果取衣服时候发现袖口前沿和衣服侧面都有破的小口子了，能有7、8处。颜色也洗的像牛仔裤那样有磨过的痕迹，她家姓刘的经理一口咬定说是自然磨损，不是他们洗的问题，拒不承认和赔偿。
就这样的水平还出来开店，还口口声声说讲求服务，说什么是他们的问题肯定会负责，出了问题就百般抵赖。 |
