微博网友“丢丢——”称：“老公和我都发现本来走在路上的一个行人突然不见了，然后路面就冒热气。老公第一反应是掉到热力井里去了，赶紧停车跑去，果然看到伸出一双手，喊救命。我的第一反应还是回车拿个毛巾垫一下，可老公已经给他拽出来了。”
据了解，当时靠近电车道一侧的马路塌陷，地下热力管道中呼呼冒出热气。一名男子路过时恰好跌入。路过市民将他救起。
围观者介绍，该男子双臂和双腿被烫得严重，被救上来的时候还能说话，随后被送往医院救治。目前警方已经封锁了事发现场。
从大化医院获悉，伤者全身百分之六十五烫伤，暂时没有生命危险。