最冷的日子为什么不供暖？

中山区桃仙街供暖太不给力，下大雪这几天供暖越来越差，室温己到十七度以下，在家里穿羽绒服都冷，一家老小都冻感冒了，在这抗疫的阶段去医院又不方便。太坑人了吧？