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大连站加开8对临客 特色服务营造平安温馨春运

天气1 2020-1-10 17:19 显示全部楼层 阅读模式 来自: 中国辽宁大连

天健网消息(记者 葛春家)1月10日,春运首日,在大连站G8045次列车站台上,身披绶带的青年志愿者为旅客发“福”字,帮旅客拿行李、解答问询、引导上车。两名漂亮的动姐手持一张红彤彤的带有“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作理念的展板,面带微笑迎接着旅客。旅客朋友们高兴的在展板上写下了“祝祖国繁荣昌盛”等的殷殷祝福和对亲人的新年寄语。


欢喜回家过年
乘客合影

大连客运段青年职工现场为旅客演唱《新年祝福》等歌曲,G8045次列车缓缓启动后,在4号车厢,列车长站在“让昨天告诉未来,铁路发展看变化”的挂图前为旅客讲解改革开放40年来人民铁路的巨大变化。


讲解改革开放40年来人民铁路的巨大变化
为旅客演唱

2020年春运,大连客运段增加客流集中地区运力安排,共加开8对临客列车,分别是大连-佳木斯K4833/4次、大连-牡丹江K4835/6次、大连-赤峰南K5045/6次、大连北-北京南G4751/2次、大连北至绥芬河G4121/2次、大连北至哈尔滨西G4031/2、大连北至沈阳G9121/2次、大连北至长春西G9131/2次。图定旅客列车变更运行区段1对,原大连-齐齐哈尔的T129/30次延长至嫩江。节前,安排高铁和动车重联295列,普速列车在恢复满编组的情况下,再加挂、加开车厢41辆。


针对不同旅客的需求,提供差异化的特色服务和精品服务

进一步完善特殊重点旅客服务信息链,对12306网站等发布的特殊重点旅客预约、遗失物品查找、导盲犬进站等乘车服务,针对不同旅客的需求,开展变座、升舱、补卧、查找遗失品等差异化的特色服务和精品服务,让旅客体验更美好。


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