不知道楼主是不是老板,以前看过朋朋修脚老板的帖子,现在找不到了。
反映个事吧。
2011年12月初,我陪老公去了朋朋(交大店)修脚,当时老公大拇指有甲沟炎,已经肿了半年多了,因为一直出差在国外就简单的用酒精和消毒药膏处理了。当时去店里时,接待的是一个40岁左右的大姐,介绍了两种针对甲沟炎的方式:第一,200/次,拔出肉里的指甲,可能还会继续长;第二,700元做一个矫正器,4-6个月能保证完全好。我们选择的是第一种,一次性200元。大姐说老公的脚已经很肿很严重了,一般治甲沟炎是80-150/次,但是收了我们200,因为很肿的很严重。
2011年12月--2012年1月末脚好了。
2012年2月初老公脚刚一疼,我们就在大前天(2012.2.11)马上打车到了交大店,想做那个700元可以完全治好的。当时是晚上6点多,接待我们的是一个年轻的小伙子,穿着安踏鞋。进门时他正在给一个客人修脚,问我老公怎么了。老公说在这治了一次甲沟炎,没治好。当时小伙是坐着的,马上就抬头用眼睛反复翻白眼质问老公是治还是修的,口气相当不友好。我明白他的意思,是埋怨老公用词不当。我马上打了圆场,说我们是修的,不是治的。然后他给老公看了脚,我说我们要做矫正器(老公这时已经坐下来,准备开始做了),我就顺嘴问了一句,矫正器多少钱,小伙说1000.我和老公都楞了,我问他,之前来时告诉我们是700啊,怎么现在说1000.他回答说,根据轻重不同收费,我老公的重,轻的500元也能做。我问他,现在老公的情况如果做一次性修脚多少钱,他说200元(跟之前的大姐要的一个价钱)后来我们争执了几句,老公生气说不做了我们就出来了。
当晚真的被小伙气的不轻。本来怀着急切的心去治病,哪知一进门就招白眼,然后价钱也没个标准,前后说法不一,让人感觉被人欺骗。如果当初告诉我们2000,当晚也说2000,我们也做。同样的情况,而且我们是刚疼就去治,还涨了300块钱,态度还恶劣,实在让人再也不想去了。
写这么多,是想让老板管理一下手下的人。手艺再好,也得让这样的年轻小伙给毁了招牌!!!! |