观山小区道路可谓是蜀道难,难于上青天。乱停车现象太严重了,最近下班惊喜的发现小区门洞上贴的告示,要出入门刷卡啦。由于当天已经是周日晚上,过了办公时间了,我下周又要出差,就想等周六去办。当周六我给物业打电话的时候,意想不到的事情发生了。物业应该是服务行业,人员起码的素质应该是客户至上吧。14:15接电话的女人,态度极其蛮横,说今天办不了,我说那中秋呢,她不耐烦的说我们也得休息呀。我说你们定这个制度啥时候施行呀,我们平常上班也不能请假也办吧,周末你们也休息。她就火了说找我们领导吧。我真的没见过这种服务态度的,也许还是在80年代大锅饭时代的国营企业才有的这种工作态度吧。我也很生气,我们的物业费居然拿来给这种人开工资,怪不得那么多人不交物业费。我问她叫什么名字,她回答我没有,估计是心虚了吧。制度制定的很好,说明物业领导水平还是有的,可是下面执行的人员服务态度太差啦。若是这种情况持续下去,后果真的不堪设想,大家若都遭此待遇哪个业主还交物业费给你们呢?请相关部门彻查此事,给我们广大业主一个交代。谢谢! |