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2012年11月23日中午报修，下午1点40左右上门服务的业务员素质特差，情形如下：
该维修人员进门后一点儿维修行为都没有，就反复多次强调是我家电视坏了，至少能说5次是我家电视坏了。
电视坏了不是没有可能的，但是，至少你要检查一下，再下结论。
因为之前也有过一模一样的情况，报修后，就好了，所以，我就问了一句：“为什么上次也是一模一样的情况，报修后就好了？”
他瞪着眼很不耐烦地说：“我不知道，就是你家电视坏了，找人修电视吧！”
我不解，皱了皱眉头，没说话。
他又开始发疯了眼睛比刚才瞪得更大了，嗓门还提高了（还拿遥控指着我）：“你跟我说话什么态度，我是服务人员，是为你服务的？”
我很不理解，我不明白，就问问你，你就说我态度不好？当时我都不知道说什么好了，就很无奈地看着他。
他更狂，说句不好听的，就像家里死人了一样朝我叫唤：“我告诉你，我干这个的年限比你年龄都大，你还敢用那种态度跟我说话。你家电视坏了，我修不了！”
说完拎包就走。
我就不明白了，问题都不能问啊，我态度怎么就不好了？
岁数大，不是你骂我的借口。我要是什么都懂，什么都会，我自己就处理了。
你要是家里出事或者在别的地方受气，我能理解，你给我道个歉就完事了。
这素质还修电话，回家把你自己修理修理吧。
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