12月20日晚,勤俭街49号楼出现电压不稳,电灯暴炮;21日晚11点左右,该楼1-6层48家住户家用电器不同程度的烧毁,22日该楼住户找到分管的物业公司:大众物业,联系了电业局,得到的如下答复:
大众物业:大连市政府09年出台的文件,文件中规定,谁收费谁服务,电费是电业局收的,跟我们没关系,你们找电业局。
电业局:根据国家文件规定,我们只负责外围的,楼内的归物业。
现状况是:1-6层住户家中都有电,出现电器烧焦,照明灯暴炮是因为一楼地下室的配电箱零线断路,造成室内电流可达380伏,所以,不可以正常使用任何电器,包括电灯。居位现在点蜡烛照明,冰箱的东西都化掉,严重影响正常生活……
物业认为是有人使用了大功率的电器烧毁断了零线,但人家不是专业人员不能做权维调查报告。希望电业局能够派专业的人员到现场查一下造成零线短路的真正原因,先解决居民的正常用电,再根据调查报告讨论由谁赔偿的问题!
马上就要过年了,这还让不让人过了! |